6210 試験問題 51
コンタクト センター データベース メンテナンス ユーティリティで即時バックアップを実行する場合、デフォルトで選択されない唯一のアプリケーションはどれですか?
6210 試験問題 52
マルチメディア ルーティングを実行するには、コンタクト センター マネージャー管理 (CCMA) でマルチメディア スキルセットを定義する必要があります。アウトバウンド スキルセットにはどのマルチメディア プレフィックスが使用されますか?
6210 試験問題 53
顧客は音声およびマルチメディア コンタクト センターの実装を希望しています。Avaya Aura Contact Center (AACC) サーバーに加えて、音声およびマルチメディア コンタクト センター アーキテクチャに統合できる 2 つの機能サーバー タイプはどれですか? (2つお選びください。)
6210 試験問題 54
データベースの復元を実行する場合は、復元を開始する前に Avaya Aura® Contact Center (AACC) サービスをシャットダウンする必要があります。
これらのサービスはどのようにして閉鎖されるのでしょうか?
これらのサービスはどのようにして閉鎖されるのでしょうか?
6210 試験問題 55
通話処理、通話処理、通話処理、通話プレゼンテーション、履歴データベースやリアルタイム データベースへのデータの蓄積などの機能を管理するコンタクト センターのコア コンポーネントはどれですか?