最初のバックアップ Avaya Aura Contact Center を準備しています。
バックアップを準備するには、コンタクト センター データベース メンテナンス ユーティリティでどの手順が必要ですか?

SIP 対応のコンタクト センターに初めて Avaya Agent Desktop (AAD) を導入します。
エージェントが AAD を使用するには、コンタクト センター管理管理 (CCMA) でどの構成手順を実行する必要がありますか?

コールセンターでエージェント デスクトップ ディスプレイ (ADD) ツールをアクティブ化する準備をしています。
Avaya Aura Contact Center (AACC) 環境での ADD の前提条件となるプロトコルはどれですか?

Avaya Aura Contact Center (AACC) は、Avaya Aura Media Server (AAMS) のメディア処理機能を使用します。
Contact Center Manager Administration (CCMA) で AAMS を追加する場合、マスター Content Store に関する 3 つの記述のうち、正しいものはどれですか? （3つお選びください。）

ミッション クリティカルな AACC 高可用性 (HA) キャンパス ソリューションには、マネージドとアンマネージドの 2 種類のスイッチオーバーがあります。管理スイッチオーバーは、管理者によって開始されるスイッチオーバー、または監視対象の Contact Center Manager Server (CCMS) または Communication Control Toolkit (CCT) コンポーネントの障害によって引き起こされるスイッチオーバーです。管理されていないスイッチオーバーは、ハードウェア、ネットワーク、データベース、または電源障害によって発生します。
スイッチオーバーを行う前に満たさなければならない 3 つの条件はどれですか? （3つお選びください。）