[2026-03-04更新,161問] 無料ServiceNow CIS-ITSM試験問題集、CIS-ITSM基礎問題集(ページ 24)

システム管理者が組織の製品に設定できる価格の種類はどれですか (3 つ選択してください)。

A. 販売価格

B. 標準価格

C. 割引価格

D. 定価

E. 製品価格

顧客は、インシデントが7日後に「解決済み」から「クローズ済み」に自動的に移行されることを要求しています。これはどのように設定されていますか？ 2つの回答を選択してください

A. 解決されたインシデントを自動的にクローズする日数を設定する

B. 解決日プロパティに基づいてインシデントの自動クローズを有効にする

C. インシデントライフサイクルフロースクリプトアクションを構成する

D. インシデントライフサイクルタイムラインプロパティを構成する

お客様は、インシデントが解決してから7日後に自動的にクローズされることを希望しています。この要件をどのように満たしていますか？（2つ選択してください。）

A. インシデントライフサイクルフローを変更し、更新日ではなく解決日からトリガーするようにします。

B. incident_close UIアクションスクリプトを更新します

C. インシデントプロパティアプリケーションから、解決日に基づいてインシデントの自動クローズを有効にするを「はい」に設定する

D. インシデントライフサイクルフローを7日後に期限切れになるように変更します。

次のユーザーのうち、インシデントを再開する権限を持つのは誰ですか?

A. Itil 管理者

B. Itil ユーザー

C. インシデント発信者

D. リストされた回答のどれも

E. インシデントマネージャー

問題管理の目標は次のどれですか?

A. インフラストラクチャ項目によって生成された運用アラートまたは通信を検出して相関させ、運用を管理して環境内の問題を防止します。

B. 問題やそれに伴うインシデントの発生を防ぎ、インシデントの再発を防ぎ、防ぐことができないインシデントの影響を最小限に抑えます。

C. 通常のサービス運用をできるだけ早く回復し、インシデントによる業務運用への悪影響を最小限に抑えて、可能な限り最高のサービス品質と可用性が維持されるようにします。

D. 効率性、有効性、コスト効率を高めるために、IT プロセスとサービスの改善を管理します。

他のバージョン: 2777ServiceNow.CIS-ITSM.v2025-03-20.q173; 1628ServiceNow.CIS-ITSM.v2024-05-20.q119; 2322ServiceNow.CIS-ITSM.v2023-09-30.q165; 2591ServiceNow.CIS-ITSM.v2022-11-30.q199

最新アップロード: 144Salesforce.Mule-Arch-201.v2026-06-13.q56; 131Fortinet.NSE7_SOC_AR-7.6.v2026-06-13.q26; 136HP.HPE0-G04.v2026-06-13.q33; 157CrowdStrike.CCFA-200b.v2026-06-13.q88; 163Salesforce.Mule-Dev-201.v2026-06-12.q88; 174WGU.Information-Technology-Management.v2026-06-12.q113; 286CuramSoftware.CS0-003.v2026-06-12.q520; 191Salesforce.NP-Con-101.v2026-06-11.q92; 191RealEstate.Maryland-Real-Estate-Salesperson.v2026-06-11.q107; 243Microsoft.AZ-204.v2026-06-11.q260

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