[2024-05-20更新,119問] 無料ServiceNow CIS-ITSM試験問題集、CIS-ITSM的中合格問題集(ページ 10)

CIS-ITSM 試験問題 41

インシデントレコードの割り当てグループが空の場合、複数のユーザーグループのメンバーであるエージェントが [Ul に割り当て] アクションをクリックするとどうなりますか?

A. [割り当てグループ] フィールドには、エージェントのプライマリグループが自動的に入力されます。

B. [割り当てグループ] フィールドには値が入力されません。

C. エージェントがインシデントを手動で割り当てる必要があることを示すエラーが表示されます

D. エージェントは、割り当てグループを選択するように求められます。

CIS-ITSM 試験問題 42

ServiceNow は非常に柔軟なプラットフォームです。したがって、顧客のあらゆる要件に合わせて ITSM プロセスをカスタマイズすることをお勧めします。

A. True

B. 偽

CIS-ITSM 試験問題 43

ベンチマークで実行できる機能は次のうちどれですか? (該当するものをすべて選択してください。)

A. 業界別の比較

B. 選択したピアに従ってプロセス設計を自動更新します

C. 改善の機会を特定する

D. KPI パフォーマンスの測定

E. ユーザー数による比較

CIS-ITSM 試験問題 44

上記のテストメソッドは、外部システムをアカウント情報で更新する Web サービスを呼び出し、完了時にアカウントの Integration_Updated__c チェックボックスを True に設定します。テストは実行に失敗し、「TestMethod として定義されたメソッドは Web サービスコールアウトをサポートしていません。」というエラーが表示されて終了します。これを修正する最適な方法は何ですか?

A. CalloutUtil.sendAccountUpdate の前に Test.startTest() と Test.setMock を追加し、後に Test.stopTest() を追加します。

B. CalloutUtil.sendAccountUpdate の周囲に if (!Test.isRunningTest()) を追加します。

C. Test.startTest() を前に追加し、Test.setMock と Test.stopTest() を CalloutUtil.sendAccountUpdate の後に追加します。

D. CalloutUtil.sendAccountUpdate の前に Test.startTest() を追加し、後に Test.stopTest() を追加します。

CIS-ITSM 試験問題 45

受信メールアクションの設定にはどのモジュールを使用しますか?

A. システムポリシー > 受信メールアクション

B. システムプロパティ > 電子メール > 受信アクション

C. システムプロパティ > 電子メールアクション

D. システムポリシー > 電子メール > 受信アクション

他のバージョン: 3205ServiceNow.CIS-ITSM.v2026-03-04.q161; 3256ServiceNow.CIS-ITSM.v2025-03-20.q173; 2930ServiceNow.CIS-ITSM.v2023-09-30.q165; 2959ServiceNow.CIS-ITSM.v2022-11-30.q199

最新アップロード: 138APEGS.NPPE.v2026-09-03.q79; 175ASIS.ASIS-PSP.v2026-09-03.q195; 145Microsoft.GH-300.v2026-09-03.q70; 142Salesforce.AP-208.v2026-09-02.q62; 167Fortinet.NSE7_FSN_AR-7.6.v2026-09-02.q99; 135SAP.C_P2WBW_2505.v2026-09-01.q28; 130HP.HPE0-J81.v2026-09-01.q17; 154F5.402.v2026-09-01.q52; 177Lpi.304-200.v2026-08-31.q125; 139EMC.D-SNC-DY-00.v2026-08-31.q15

CIS-ITSM 試験問題 41

CIS-ITSM 試験問題 42

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CIS-ITSM 試験問題 45

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