説明
移動注文に関する ServiceNow 製品ドキュメント 1 によると、移動注文は、ある在庫室から別の在庫室への資産の移動を定義する記録です 1。これらは、資産の在庫を補充したり、資産の要求を満たしたり、資産を再配置したりするために使用できます1。
ServiceNow 製品ドキュメントの転送オーダー明細タスク 2 によると、転送オーダー明細タスクは、各転送オーダー明細 2 に対して実行する必要があるアクションを定義するレコードです。転送オーダー明細行は、転送される資産の数量とモデルを定義するレコードです1。
転送オーダー明細タスクの主な目的は次のとおりです。2:
サービス レベルと転送オーダーの完了に必要な時間枠を追跡するには: 転送オーダー明細行タスクには、転送オーダー明細行の進行状況と完了を示す期日と状態があります。また、転送オーダー明細行の緊急性と責任を決定する優先順位と割り当てグループもあります。これらのフィールドは、ユーザーがサービス レベルと転送オーダーを完了するために必要な時間枠を監視および管理するのに役立ちます。
転送オーダー明細行をあるステージから別のステージに移動するには: 転送オーダー明細行タスクには、ピック、梱包、出荷、受け取りなど、転送オーダー明細行に対して実行する必要があるアクションを定義するタイプがあります。転送オーダーラインのタスクが完了すると、転送オーダーラインは、要求、転送中、または受信など、あるステージから別のステージに移動します。これらの段階は、移転される資産のステータスと場所を反映します。
参考文献:
1: ServiceNow 製品ドキュメント: 転送オーダー
2: ServiceNow 製品ドキュメント: 転送注文明細タスク

説明
ServiceNow ハードウェア資産管理のドキュメントによると、資産は「現在使用されているもの、保管されているもの、サポート機器を含む、あらゆる有形の物理的な企業テクノロジー資産」と定義されています1。資産の存続期間全体を通じて、次のデータが追跡されます2:
財務データ: これには、資産の原価、減価償却、価値、および資産に関連する予算と経費が含まれます。財務データは、資産の投資収益率 (ROI) と総所有コスト (TCO) を最適化するのに役立ちます。
契約データ: これには、契約条件、保証、サービス レベル アグリーメント (SLA)、および資産に関連する契約の更新が含まれます。契約データは、ベンダーとの関係や資産のコンプライアンス義務を管理するのに役立ちます。
ライフサイクル データ: これには、資産のステータス、場所、所有権、履歴に加え、資産のライフサイクル中に発生するイベントやアクションが含まれます。ライフサイクル データは、資産のパフォーマンスと使用状況を監視し、廃棄または交換の計画を立てるのに役立ちます。
他のオプションである構成データとハードウェア データは、資産の存続期間全体にわたって追跡されるのではなく、特定の段階またはレベルで追跡されます。構成データは、資産の技術的属性と関係に関する情報であり、構成管理データベース (CMDB) に保存され、構成管理プロセスによって管理されます3。ハードウェア データは、製造元、モデル、シリアル番号、バーコード 4 など、資産の物理的特性と仕様に関する情報です。参考文献:
ServiceNow ハードウェア資産管理: ハードウェア資産管理の概要 ServiceNow ハードウェア資産管理: IT 資産ライフサイクルとは何ですか?
ServiceNow ハードウェア資産管理: 資産と CI の管理
ServiceNow ハードウェア資産管理: ハードウェアの正規化

在庫ルールは ServiceNow ハードウェア資産管理の機能で、これを使用すると、在庫室の在庫レベルの補充を自動化できます1。
在庫ルールは、在庫室に保管する特定のモデルの最小数量と最大数量、および再注文ポイントと数量1を定義します。
モデルの在庫レベルが再注文ポイントを下回ると、在庫オーダーが自動的に生成され、在庫ルームに最大数量まで補充されます1。
ストック ルールを作成および管理するには、[ハードウェア資産管理] > [モデル管理] > [ストック ルール 1] に移動します。参照：
1: 株式ルール - ServiceNow Docs。

説明
ServiceNow ハードウェア資産管理の概要ドキュメント 1 によると、資産の総所有コスト (TCO) は、取得から廃棄までのライフサイクル全体で発生するすべての直接コストと間接コストの合計です 1。
元のコストは、リース、配送、スペアパーツなど、資産の購入と使用にかかるコストです12。
リースは、ベンダーまたはサードパーティから一定期間資産をレンタルまたはリースするコストです12。リース費用は、期間、頻度、金利などの契約条件によって異なります2。
配送は、ベンダーまたは倉庫からエンドユーザーまたは使用される場所まで資産を輸送または発送するコストです12。配送料金には、手数料、税金、関税、保険が含まれる場合があります2。
スペアパーツとは、故障、損傷、または磨耗が発生した場合に備えて、資産の追加または交換部品を購入または在庫しておくための費用です12。スペアパーツのコストは、パーツの入手可能性、品質、互換性によって異なります2。
他のオプションは当初のコストではなく、継続コストまたは廃棄コストです。メンテナンスとは、資産を良好な動作状態に保つために資産を修理、保守、またはアップグレードするコストです12。ストレージは、使用されていない、または廃棄を待っている資産を保管するコストです12。
参考文献:
1: ハードウェア資産管理の概要 - ServiceNow - Now Support
2: 資産管理 - ServiceNow - 今すぐサポート