Salesforce Public Sector Solutionsでは、Salesforce Flowを使用することで、検査中に特定の条件が満たされた場合に違反記録を自動作成する機能を効率的に実現できます。自動起動するFlowを構築することで、検査結果に基づいて実行されるロジックとアクションを詳細にカスタマイズ・制御できます。設定方法は以下の通りです。
フローを作成する:
[設定] > [プロセス自動化] > [フロー] に移動します。
新しい自動起動フローを作成します。
トリガーを定義します。
検査レコードが作成または更新されたときにフローを自動的にトリガーする場合は、レコード トリガー フローを使用します。
評価の質問を取得する:
検査に関連するすべての評価の質問を取得するには、Get Records 要素を使用します。
決定要素:
各質問の結果を確認するための決定要素を追加します。結果が「問題」または「不合格」とマークされている場合は、違反記録の作成に進みます。
レコードの作成:
レコードの作成要素を使用して、失敗または問題のある評価指標ごとに違反レコードを生成します。
フローをアクティブ化します。
フローを保存してアクティブ化します。
この方法により、ロジックの柔軟性が確保され、基盤となるデータモデルを変更することなくロジックを変更できます。Salesforceの強力なFlow Builderを活用して、高度な自動化ルールを作成できます。
参照：
Salesforce ヘルプ: 自動起動フローを作成する
Salesforce 公共部門ソリューション ドキュメント

説明
OmniStudioトラッキングサービスは、ライセンス処理における改善の余地を特定するために使用できるOmniStudioの機能です。OmniStudioトラッキングサービスにより、政府機関は、関係者がOmniScript、DataRaptor、統合手順、FlexCard、その他のOmniStudioコンポーネントをどのように利用しているかを追跡・分析できます。このデータを活用することで、政府機関はライセンス処理のパフォーマンス、ユーザビリティ、効率性を最適化することができます。
参考:https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/public-sector-solutions-design/track-and-analyz

意思決定説明ログ履歴は、請求に対する意思決定説明の履歴を確認するために追加できるコンポーネントです。意思決定説明ログ履歴には、意思決定マトリクスまたはビジネスルールエンジン（BRE）によって請求に対して生成された意思決定説明のリストが表示されます。各意思決定説明の日付、時刻、ユーザー、ルール名、ルール結果、説明テキストが表示されます。参考：https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_decision_explainer_log_history.htm&type=5&language=en_US

説明
画面フロー、Decision Explainer ログ履歴コンポーネント、および Decision Explainer 権限セットライセンスは、特定の助成金申請者がどのように優先順位付けされたかを説明するという要求に応えるために実行する必要がある 3 つのタスクです。画面フローは、情報を表示したりユーザからデータを収集したりするための対話型ユーザインターフェースを作成できるフローの一種です。画面フローには、Decision Explainer コンポーネントを組み込むことができます。これは、Decision Matrix またはビジネスルールエンジン (BRE) によって行われた決定の結果と説明を表示できるカスタム Lightning コンポーネントです。Decision Explainer ログ履歴コンポーネントは、Decision Matrix または BRE によってレコード用に生成された Decision Explainer のリストを表示できる標準 Lightning コンポーネントです。Decision Explainer 権限セットライセンスは、Decision Explainer の表示や作成などの Decision Explainer 機能へのアクセス権をユーザに付与できるライセンスの一種です。
参考:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_decision_explainer.htm&type=5&lang