OmniStudio-Consultant 試験問題 51
ある企業は、既存の OmniScript に先行入力機能を追加したいと考えています。企業は、ユーザーが Salesforce で連絡先の名前を入力し始め、一致する連絡先が見つかったらユーザーがその連絡先を選択できるようにしたいと考えています。連絡先が選択されると、OmniScript はプロセスの後のステップで使用するために連絡先の電子メール アドレスを取得する必要があります。
TypeAhead 要素を使用する場合、どのようなデータ ソースが必要ですか?
TypeAhead 要素を使用する場合、どのようなデータ ソースが必要ですか?
OmniStudio-Consultant 試験問題 52
ある企業が、FlexCard を使用してアカウントのケースを表示したいと考えています。ケースは、ケースのステータス別に表形式のリストに整理し、エスカレーションされたケースが最初に表示され、その後にアクティブなケースとクローズされたケースが表示されるようにする必要があります。
この要件を満たすためにコンサルタントはどの FlexCard 機能を推奨すべきでしょうか?
この要件を満たすためにコンサルタントはどの FlexCard 機能を推奨すべきでしょうか?
OmniStudio-Consultant 試験問題 53
ある企業は、顧客が地元の小売エネルギー供給業者にサービスの見積りを依頼できる新しいデジタル インタラクション プロセスを作成したいと考えています。このプロセスでは、次のアクションが必要です。
* ユーザーがリストから1つ以上のエネルギー製品を選択できるようにする
* API経由で外部システムから現在のエネルギー使用量データを取得する
* データをリードとしてSalesforceに保存します
これらの要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべき OmniScript 要素はどれですか?
3つの回答を選択してください
* ユーザーがリストから1つ以上のエネルギー製品を選択できるようにする
* API経由で外部システムから現在のエネルギー使用量データを取得する
* データをリードとしてSalesforceに保存します
これらの要件を満たすためにコンサルタントが推奨すべき OmniScript 要素はどれですか?
3つの回答を選択してください
OmniStudio-Consultant 試験問題 54
複数のソースからデータを取得するために使用できる OmniScript 要素はどれですか?
OmniStudio-Consultant 試験問題 55
ある会社が OmniScript を導入しましたが、設計どおりに動作しています。プロセス中、OmniScript には複数のステップがあり、ユーザーはこれらのステップを使用して、特定のケース、連絡先、見積もり、注文、契約のリストを確認できます。各ステップでは、DataRaptor 抽出アクションを使用して Salesforce データを取得します。ただし、OmniScript はパフォーマンスの限界に達しており、開発チームはガバナーの制限に達し始める可能性があると警告しています。
この懸念に対処するためにコンサルタントが提案すべき 2 つの提案はどれですか?
2つの回答を選択してください
この懸念に対処するためにコンサルタントが提案すべき 2 つの提案はどれですか?
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