OmniStudio-Consultant 試験問題 61
ビジネスには、アカウント情報を使用してイベント (プラットフォーム イベント) を生成するソリューションが必要です。すべてのイベント情報は顧客に関連しており、Salesforce に保存されます。
統合手順を使用して、このソリューションを設計するために必要な 2 つのアクションはどれですか?
2 つの答えを選択してください
統合手順を使用して、このソリューションを設計するために必要な 2 つのアクションはどれですか?
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OmniStudio-Consultant 試験問題 62
再利用可能な OmniScript は何レベルまでネストできますか?
OmniStudio-Consultant 試験問題 63
顧客が製品の問題を報告するために電話した場合、エージェントはその製品に関連するすべての未解決のケースを確認して、顧客の問題を解決できる解決策があるかどうかを確認する必要があります。購入された製品は資産として保存され、ケースと資産の間には参照関係があり、ケースを顧客が購入した製品にリンクできるようになります。
顧客の資産および資産の最終サービス日によってフィルタリングされたケースのリストを取得するには、どのタイプの DataRaptor を使用できますか?
顧客の資産および資産の最終サービス日によってフィルタリングされたケースのリストを取得するには、どのタイプの DataRaptor を使用できますか?
OmniStudio-Consultant 試験問題 64
ある企業は、注文プロセス中に顧客の支払い情報を取得するために再利用可能な OmniScript を作成したいと考えています。企業は、支払いプロセスの最初のステップに以下を含める必要があると決定しました。
※お支払い方法（クレジットカードまたは銀行口座）
* 支払金額
プロセスのこのステップでコンサルタントが推奨すべき 2 つの要素はどれですか?
2 つの答えを選択してください
※お支払い方法（クレジットカードまたは銀行口座）
* 支払金額
プロセスのこのステップでコンサルタントが推奨すべき 2 つの要素はどれですか?
2 つの答えを選択してください
OmniStudio-Consultant 試験問題 65
企業には、現在 5 つのアクションが表示されている既存の Contact FlexCard があります。この企業は、既存の FlexCard に 300 万のアクションを追加する必要があります。8 つのアクションはすべて同じように重要であり、同じ頻度で使用されます。企業は、各アクションの名前とアイコンを表示したいと考えています。しかし、V コンサルタントは既存の設計をレビューしているときに、FlexCard がアクションで過負荷になっていることに気づきました。
コンサルタントはどの FlexCard 設計ソリューションを推奨する必要がありますか?
コンサルタントはどの FlexCard 設計ソリューションを推奨する必要がありますか?