ノーザン トレイル アウトフィッターズは、フィールド サービスの実装にフィールド サービス スケジュールの最適化を追加しています。
Field Service Schedule Optimization ユーザーにはどのライセンスが必要ですか?

ユニバーサルコンテナは、一連の作業タスクを必要とするフィールド資産に対してサービスを実行します。コンサルタントは、作業の管理に必要なタスクと資産/部品を管理するために、作業指示品目を推奨しました。作業指示が適切に完了するようにするには、このソリューションの一部として次の 2 つを考慮する必要があるのはどれですか? 2 つの答えを選択してください

ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) では、エージェントはさまざまなタスクを完了することが期待されています。ケースと作業指示書を作成し、作業タイプと作業ルールへの読み取りアクセス権が必要です。また、予定の予約と管理、モバイル リソースの割り当て、モバイル従業員のスケジュールの最適化も行います。
コンサルタントがすべき最適な権限セットは何ですか
NTO エージェントに割り当てることをお勧めしますか?

顧客は、誰かが Web サイト上のフォーム経由で電子メールにサインアップしたときに、オプトインを確認する電子メールを送信したいと考えています。電子メールはフォームに入力してから数分以内に届くはずです。送信メールをパーソナライズするには、すべてのフォーム データを Marketing Cloud に保存する必要があります。顧客は API を操作するために開発者にアクセスできますが、開発者に関与せずに電子メール クリエイティブを変更できるようにしたいと考えています。
コンサルタントは何を推奨すべきでしょうか?

B2B 顧客は、「保留中」とマークされた加入者の数が膨大であるとは限りません。トラブルシューティング中に、これらは取引先の中小企業の多くの電子メール サーバーに負荷がかかることによるソフト バウンスであることがわかりました。
これらの加入者を「アクティブ」に戻すには、顧客はどのような手順を実行する必要がありますか?