資産は、顧客が購入または設置した製品または機器を表す記録です[174]。関連資産は、親子やスワップなどの資産間の関係を追跡するレコードです[175]。製品リクエストは、サービス予約のためにリクエスト、転送、または返品された製品または部品を追跡する記録です[176]。関連資産関連リストを資産ページに追加し、製品リクエスト オブジェクトを構成すると、ユニバーサル コンテナは、交換された資産の関連資産レコードを作成し、資産の転送または返却のための製品リクエスト レコードを作成することで、機器が交換されたときに資産ライフサイクルを追跡できるようになります。 177]。フィールド履歴追跡関連リストを資産ページに追加しても、機器が交換されたときの資産ライフサイクルは追跡されません。フィールド履歴追跡は、オブジェクト上の特定のフィールドへの変更を経時的に追跡できる機能です[178]。資産関係オブジェクトを構成しても、機器が交換されたときの資産のライフサイクルは追跡されません。Asset Relationship は、親子やスワップなどの資産間の関係の種類を定義するオブジェクトです[179]。参照: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.asset.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_popular_assets_overview.htm&type=5 https: //help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_product_requests_overview.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_popular_assets_swap.htm&type=5 https://help. salesforce.com/s/articleView?id=sf.field_history_tracking.htm&type=5 https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api。