ユニバーサルコンテナは、各製品のインストールサービスを提供します。製品ごとに必要なインストール回数とインストール作業のセットが異なります。コンサルタントは、このサービスをサポートするためにフィールド サービス Lightning をどのように設定する必要がありますか

Universal Containers では、ゴールド顧客とスタンダード顧客に対して、2 時間と 4 時間の予約枠を提供しています。コンサルタントは適切な予約枠を提供するために何を推奨すべきですか?

ユニバーサル コンテナの顧客の 1 つは、正午から午後 1 時までの間のみメンテナンスを許可しています。この要件を満たすために、コンサルタントはどのオブジェクトについて稼働時間を設定する必要がありますか?

Ursa Major Solar は、Salesforce Asset オブジェクトを使用して、インストールされた製品を追跡します。個々のソーラーパネルは個別に処理されます。サービス依頼にかかる費用を節約するために、顧客は多くの場合、保守が必要なパネルが複数になるまで技術者の訪問を待ちます。
複数のパネルのコールアウトは Salesforce でどのように処理されるべきですか?

Universal Containers (UC) uses two contractors, Contractor 1 and Contractor 2, to perform repair work. Contractor 1 has provided services for UC for a longer period of time and is considered to have more repair work expertise than Contractor 2.
How should the Consultant configure the Contractors' experience?