頻度は、毎日、毎週、毎月などのメンテナンス プランから作業指示書を生成する頻度を定義するメンテナンス プラン オブジェクトのフィールドです[228]。Generation Timeframe は、メンテナンス プランから一度に生成される作業指示書の数 (1、2、または 12 など) を定義するメンテナンス プラン オブジェクトのフィールドです[229]。作業指示の自動生成は、保守計画からの作業指示の自動生成を有効または無効にする保守計画オブジェクトのフィールドです[230]。頻度を 1 か月に設定します。生成期間は 12 です。「作業指示の自動生成」のチェックを外すと、Universal Containers が顧客に 12 か月ごとの点検を提供するメンテナンス プランを提供できるようになります。この場合、顧客は電話で各訪問のスケジュールを設定し、12 か月間毎月 1 つの作業指示を生成するが、自動的には生成されないメンテナンス プランを作成します。お客様から電話がかかるまで[231]。頻度を 1 か月に設定します。生成時間枠は 1。check 作業指示の自動生成では、Universal Containers が顧客に 12 回の月次点検を提供するメンテナンス プランを提供することはできません。このメンテナンス プランでは、顧客が毎回の訪問のスケジュールを電話で決定します。これにより、1 か月あたり 1 つの作業指示書を 1 か月間生成するメンテナンス プランが作成され、顧客からの電話を待たずに自動的に生成されます。頻度を 1 か月に設定します。生成期間は 12 です。check 作業指示の自動生成では、Universal Containers が顧客に 12 回の月次点検を提供するメンテナンス プランを提供することはできません。このメンテナンス プランでは、顧客が毎回の訪問のスケジュールを電話で決定します。これにより、1 か月あたり 1 つの作業指示を 12 か月間生成するメンテナンス プランが作成され、顧客からの電話を待たずに自動的に生成されます。頻度を 1 か月に設定します。生成時間枠は 1。「作業指示を自動生成するとユニバーサルコンテナが許可されない」のチェックを外します

グローバル最適化は、移動時間や優先度などの事前定義された基準に基づいて、指定された時間枠内ですべてのサービス予約を再スケジュールするプロセスです[82]。グローバル最適化では、ルール違反のある予定は再スケジュールされません。これは、それらの予定が正当な理由に基づいてディスパッチャによって手動でスケジュールされていると想定しているためです[83]。最も一般的な作業タイプで必要なスキルを更新することで仕事の複雑さが増し、資格のあるリソースのプールが減少したため、必要なスキル レベルで利用できるサービス リソースがありません[84]。オプティマイザーは、ディスパッチ コンソールで使用されるものとは異なるスケジュール ポリシーを使用しますが、適切なスキル レベルを持たないリソースに対してジョブが依然としてスケジュールされている理由は説明できません。スケジュールポリシーは、移動時間の最小化やリソース使用率の最大化など、サービス予約をスケジュールするための最適化基準を定義するレコードです[85]。グローバル最適化リクエストにリソースの領域が含まれていないということは、適切なスキル レベルを欠いているリソースに対してジョブが依然としてスケジュールされている理由を説明するものではありません。グローバル最適化リクエストは、どのサービス領域と時間枠を最適化する必要があるかを指定する記録です[86]。参照: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_global_optimization_overview.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_global_optimization_faq.htm&type=5 https: //help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_skills_overview.htm&type=5 https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_scheduling_policies_overview.htm&