Certified-Business-Analyst 試験問題 61

Cloud Kicks の幹部は、Salesforce 組織内の非常に手動のプロセスの最適化を Salesforce 社内スタッフに命じました。
主要な利害関係者に将来の状態を提案する前に、ビジネス アナリストはまず何をすべきでしょうか?
  • Certified-Business-Analyst 試験問題 62

    ビジネス アナリストは、新しい顧客と協力して Sales Cloud の実装に取り​​組んでいます。このプロジェクトのエグゼクティブ スポンサーは会社にとって初めてであり、VP としての役割も初めてです。スポンサーは、9 か月前に収集された前副社長からの機能要件を継承しました。プロジェクトの開始日はまだ決まっていません。スポンサーは、従来の検出プロセスの代わりに、継承された要件を使用したいと考えています。
    このアプローチの最大のリスクは何ですか?
  • Certified-Business-Analyst 試験問題 63

    Cloud Kicks (CK) の Salesforce チームは、営業チームのビジネス プロセスを見直しています。ビジネス アナリストはレビュー セッション中に、定量化可能なベンチマークがまだ確立されていないことに気づきました。
    既存のプロセスを評価するベンチマークを確立することがベスト プラクティスであるのはなぜですか?
  • Certified-Business-Analyst 試験問題 64

    Cloud Kicks は、複数の部門や役割の関係者を最新の Salesforce プロジェクトに参加するよう招待しました。プロジェクトに対する各関係者の経験と優先順位は異なるため、チーム内に緊張が生じ、プロジェクトの方向性が明確になりません。
    チームがより効果的に連携できるようにするために、ビジネス アナリストは何をすべきでしょうか?
  • Certified-Business-Analyst 試験問題 65

    Salesforce ビジネス アナリスト (BA) は最近、Cloud Kicks で Sales Cloud の実装を改善する新しいプロジェクトに参加しました。BA は、顧客に好印象を与える新しい機能をすぐに導入したいと考えています。
    BA はどのような措置をとるべきでしょうか?