B2B-Solution-Architect 試験問題 96
あるソフトウェアソリューション企業は、顧客に販売する複数のSaaSアプリケーションを開発しています。同社は、顧客が各期間ごとにサブスクリプションを更新するためのより簡単な方法を求めています。現在、同社は複数の異なるシステムからレポートを実行し、各顧客が購入した製品、使用状況、そして更新時期を把握する必要があります。顧客への連絡時期の追跡と特定は、非常に手作業が多く、担当者が請求書を添付したメールを送信する作業も伴います。顧客は紙の小切手を会社に郵送することが多く、請求書発行と支払い処理が分断されています。
企業が現在抱えているサブスクリプション、請求、支払いの問題を解決するために、ソリューション アーキテクトが検討すべき 2 つの製品はどれですか。
2つの回答を選択してください
企業が現在抱えているサブスクリプション、請求、支払いの問題を解決するために、ソリューション アーキテクトが検討すべき 2 つの製品はどれですか。
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B2B-Solution-Architect 試験問題 97
ユニバーサル・コンテナーズ(UC)では、様々なチームが既存のツールの使用において課題を抱えています。営業チームはオフィスからしかアプリケーションにアクセスできず、マーケティングチームはウェブサイトから得たリード情報をキャンペーンツールに手動でインポートする必要があり、サポートチームにはメール、ソーシャルネットワーク、通話間のコミュニケーション履歴リポジトリが不足しています。ウェブサイトはITチームが開発し、GDPR要件を満たすための同意管理プラットフォームは法務チームが担当しています。
UC は顧客との関係を改善したいと考えており、Salesforce ソリューションへの移行を目標としたデジタル再設計プログラムを開始しています。
プログラム ロードマップを設定するために必要な 3 つのステップはどれですか。
3つの回答を選択してください
UC は顧客との関係を改善したいと考えており、Salesforce ソリューションへの移行を目標としたデジタル再設計プログラムを開始しています。
プログラム ロードマップを設定するために必要な 3 つのステップはどれですか。
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B2B-Solution-Architect 試験問題 98
B2Bマルチクラウド実装において、Universal Containers(UC)のエグゼクティブスポンサーがソリューションアーキテクトに連絡を取り、UCをサポートするために展開される継続的なサポートと新機能について話し合いました。現在の実装では、Experience Cloud、Service Cloud、Sales Cloudがサポートされています。ユーザーの効率に影響を与えずに
機能が有効になるようにするために、ソリューション アーキテクトが行うべき 3 つの推奨事項は何ですか。
3つの回答を選択してください
機能が有効になるようにするために、ソリューション アーキテクトが行うべき 3 つの推奨事項は何ですか。
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B2B-Solution-Architect 試験問題 99
Universal Containersは最近、ERPとSalesforceを接続するプロジェクトを開始しました。要件の一つは、注文と注文商品情報の作成と更新を毎日バッチ処理することです。開発チームは、社内ETLツールを使用し、Bulk APIを使用してこれらのレコードを作成するための2つのプロセスを作成しました。開発環境でのテストは正常に動作しましたが、本番環境では一部の注文商品レコードが更新されず、「UNABLE_TO_LOCK_ROW: このレコードへの排他アクセスを取得できません」というエラーが表示されました。注文商品オブジェクトにはプロセスビルダーが1つしか存在せず、非同期プロセスは存在しません。
このエラーを回避するためにソリューション アーキテクトが推奨すべき 2 つの手順はどれですか?
2つの回答を選択してください
このエラーを回避するためにソリューション アーキテクトが推奨すべき 2 つの手順はどれですか?
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B2B-Solution-Architect 試験問題 100
ユニバーサル・コンテナーズ(UC)は、顧客のオンライン購入体験の向上を目指しています。製品と価格情報は別のERPシステムで管理されており、顧客の購入は主にセルフサービスによるオンライン購入によって行われています。UCは、様々な季節限定のオンラインイベントを通じて、プロモーションや割引を頻繁に提供しています。UCは、顧客との関係に基づいてカスタマイズされた見積もりを提供するだけでなく、更新やアップグレードの機会を積極的に処理・監視する機能も求めています。
ソリューション アーキテクトは、Sales Cloud、CPQ、Billing、B2B Commerce を潜在的なマルチクラウド ソリューションの一部として特定しました。
上記の考慮事項に基づいて、どのオプションがこのソリューションに最適なデータ フローを特定しますか?
ソリューション アーキテクトは、Sales Cloud、CPQ、Billing、B2B Commerce を潜在的なマルチクラウド ソリューションの一部として特定しました。
上記の考慮事項に基づいて、どのオプションがこのソリューションに最適なデータ フローを特定しますか?
