B2B-Solution-Architect 試験問題 76

ユニバーサル・コンテナーズ(UC)は、バックオフィスシステムの全データを従業員、顧客、そしてSalesforceなどのフロントオフィス機能を通じてパートナーに可視化するためのデジタル変革イニシアチブに着手しようとしています。CIOはチームに対し、バックオフィスとフロントオフィスの両方の様々なシステムを特定し、それらの適切な使用方法を正しく判断するよう指示しました。チームは、Systems of Engagementフレームワークを活用し、エンタープライズアーキテクチャ内での活用方法に基づいてシステムを分類する予定です。
Salesforce は、商談、見積もり、カート データなどのすべての販売データのマスターとして利用されており、ERP はすべての請求書、注文、支払いデータのマスターです。
ソリューションアーキテクトは、Salesforce で商談や注文データをどのようにセグメント化すべきでしょうか*
  • B2B-Solution-Architect 試験問題 77

    Northern Trail Outfitters(NTO)の営業部門では現在、Sales Cloudを使用しています。経営陣は、財務部門からの情報に基づき、営業チームが見積書を作成する必要があると判断しました。NTOは、顧客向けの見積書、契約価格、請求書発行機能を導入したいと考えています。
    請求書は合意された請求サイクルに基づいて発行されます。財務部門は、送付された請求書のレポートを確認し、受領した支払いの詳細を追跡したいと考えています。また、NTOは、パートナーがポータルを通じてパイプラインと見積りをセルフサービスで行えるようにしたいと考えています。
    NTO の社内チームは、ソリューションとして Revenue Cloud と Experience Cloud を使用することを決定しました。
    NTO が実装を開始するときにソリューション アーキテクトは何を推奨すべきでしょうか?
  • B2B-Solution-Architect 試験問題 78

    Universal Containers(UC)は先日、Lightning Experienceへの移行を完了し、営業担当者は自動的にLightningに移行しました。UCにとってこの取り組みは大規模なものでした。膨大な量のレガシー機能がClassicからLightningに移行されたためです。CIOは、ClassicからLightningに移行した機能の採用状況と、具体的にどのような機能が移行されたかをUCが確実に追跡できるようにしたいと考えています。
    ソリューションアーキテクトが推奨すべき 2 つの提案はどれですか?
    2つの回答を選択してください
  • B2B-Solution-Architect 試験問題 79

    ソリューションアーキテクトが、CPQ B2Bコマースコネクタを使用したCPQとB2Bコマースを含むB2Bマルチクラウドソリューションのフェーズ1展開の設計を提示しています。プレゼンテーション中、ビジネス関係者はいくつかの重要な設計側面について質問攻めにしました。ビジネス関係者は、製品画像とSCOデータを828 CommerceからCPQにプッシュバックすることを強く希望していますが、現在の設計にはこの機能が組み込まれていません。
    さらに、企業はソリューション アーキテクトに、828 Commerce の割引とプロモーションを CPQ の価格設定にマッピングし、それをフェーズ 1 の成果物に追加する方法を見つけてほしいと考えています。
    ソリューションアーキテクトが利害関係者に提示する必要がある 2 つの応答はどれですか?
    2つの回答を選択してください
  • B2B-Solution-Architect 試験問題 80

    製造業であるWidgets Wonderful社は、顧客体験を向上させ、フィールドサービス担当者が現場にいながら顧客に見積書を作成できるようにしたいと考えています。同社は複雑な製品を扱っており、予防保守作業を含む保証が付いています。さらに、特定の保証修理作業には、特定のSLAが関連付けられています。10名のフィールドサービスチームメンバーと20名の営業担当者がおり、全員がSalesforce Field Serviceオブジェクトを閲覧し、顧客向けの見積書を作成できる必要があります。
    Widgets Wonderful のプロジェクト オーナーは、ユーザーに必要なライセンスの数と種類に関していくつか質問があり、保証がどのように扱われるかをより深く理解したいと考えています。
    ソリューションアーキテクトが提案すべき 2 つの組み合わせオプションはどれですか?
    2つの回答を選択してください