B2B-Solution-Architect 試験問題 66
Universal Containers (UC) は、ヨーロッパと米国で活動する国際企業です。UC には、各地域に 1 つずつ、2 つの個別の Salesforce 組織があります。見積は、国に応じてさまざまなレガシー システムで構築されます。注文は ERP を使用してバックオフィス チームによって一元的に処理されます。顧客情報はレガシー システムと ERP の両方に保存されます。アナリスト チームは、異なるシステム間の顧客データの不整合と、すべてのシステムにわたる単一の顧客データ間の接続の欠如について不満を抱いています。
この単一の信頼できる情報源を設定し、注文のスケーラビリティを確保できるのはどのアプローチですか?
この単一の信頼できる情報源を設定し、注文のスケーラビリティを確保できるのはどのアプローチですか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 67
Universal Containers (UC) は、顧客のオンライン購入体験を強化したいと考えています。製品と価格情報は別の ERP で管理されますが、顧客の購入は主にセルフサービスを通じてオンラインで行われます。UC は、さまざまなオンライン季節イベントを通じてプロモーションや割引を頻繁に提供します。
UC は、顧客との関係に基づいてカスタマイズされた見積もりを提供できるだけでなく、更新やアップグレードの機会を積極的に処理および監視できる機能を望んでいます。
ソリューション アーキテクトは、潜在的なマルチクラウド ソリューションの一部として Sales Cloud、CPQ、Billing、B2B Commerce を特定しました。
上記の考慮事項に基づいて、このソリューションに最適なデータ フローを特定するオプションはどれですか?
UC は、顧客との関係に基づいてカスタマイズされた見積もりを提供できるだけでなく、更新やアップグレードの機会を積極的に処理および監視できる機能を望んでいます。
ソリューション アーキテクトは、潜在的なマルチクラウド ソリューションの一部として Sales Cloud、CPQ、Billing、B2B Commerce を特定しました。
上記の考慮事項に基づいて、このソリューションに最適なデータ フローを特定するオプションはどれですか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 68
Universal Containers (UC) は最近、B2B Commerce クラシックの実装を成功裏に完了し、コマース アプリケーションを通じた売上の流入により、顧客エクスペリエンス評価と全体的な収益の両方が即座に増加しました。この最初の経験の後、UC は、Salesforce CPQ と Sales Cloud を使用して同様の成功を収めるために、社内の営業チームをターゲットにすることにしました。
UC の要件には、社内の営業チームが現在のコマース カタログを販売し、このカタログを拡張してさらに多くの製品を含めることができることが含まれます。さらに、UC は、社内の営業チームが CPQ の割引機能を利用できるようにするとともに、営業リーダーシップ チームの承認ルールを提供したいと考えています。現在、製品と価格設定は B2B Commerce で管理され、注文は ERP で処理されます。
UC の要件を満たすソリューションを設計する際、ソリューション アーキテクトは何を推奨すべきですか?
UC の要件には、社内の営業チームが現在のコマース カタログを販売し、このカタログを拡張してさらに多くの製品を含めることができることが含まれます。さらに、UC は、社内の営業チームが CPQ の割引機能を利用できるようにするとともに、営業リーダーシップ チームの承認ルールを提供したいと考えています。現在、製品と価格設定は B2B Commerce で管理され、注文は ERP で処理されます。
UC の要件を満たすソリューションを設計する際、ソリューション アーキテクトは何を推奨すべきですか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 69
Universal Containers (UC) は、最初で唯一の設計フェーズの終わりにあります。UC は、社内の利害関係者と Center of Excellence によって開発および合意された将来の設計全体に基づいて構築を進めることを決定しました。しかし、経営陣が懸念しているのは、UC がどのようにしてリスクを回避し、構築中に予算内に収まりつつ、設計段階で定義された目標を達成できるかということです。
構築中の経営陣の懸念を軽減するには、ソリューション アーキテクトはどの推奨事項を行う必要がありますか?
構築中の経営陣の懸念を軽減するには、ソリューション アーキテクトはどの推奨事項を行う必要がありますか?
B2B-Solution-Architect 試験問題 70
Universal Containers は、Salesforce プラットフォームを使用して顧客の支払いと支払い遅延を追跡します。これは、Marketing Cloud、Service Cloud、および MuleSoft を介したバックオフィス請求システムへの統合を含むアーキテクチャによって実現されます。請求書と支払いは請求システムで管理され、MuleSoft 経由で Salesforce に公開されます。顧客の支払いに関する通知は Salesforce から調整され、電子メールは Marketing Cloud 経由で送信されます。延滞請求書データは、サービス担当者が Salesforce 内で参照できるようにするために必要です。
ソリューションアーキテクトは、支払い通知を送信するユースケースで各システムの役割を決定する際に何を推奨すべきですか?
ソリューションアーキテクトは、支払い通知を送信するユースケースで各システムの役割を決定する際に何を推奨すべきですか?