C_C4H510_04 試験問題 16
SAP CloudforCustomerとSAPFieldService Managementの間で双方向に同期されるデータはどれですか？
C_C4H510_04 試験問題 17
サービスレベルアグリーメント（SLA）とその決定ルールを構成しましたが、それらはサービスチケットから派生していません。
次のうちどれがその理由である可能性がありますか？
注：この質問には2つの正解があります。
次のうちどれがその理由である可能性がありますか？
注：この質問には2つの正解があります。
C_C4H510_04 試験問題 18
着信チケットを処理し、不明な送信者の新しい顧客を作成するための電子メールチャネルを設定します。不明な送信者を共通の受信トレイ（関連付けられていない電子メール）にルーティングする場合は、どのアクションを実行する必要がありますか？
C_C4H510_04 試験問題 19
次の構成アクティビティのうち、SAP Service Cloudの一部であるものはどれですか？注：この質問には2つの正解があります。
C_C4H510_04 試験問題 20
Data Workbenchで提供されるテンプレートをいつ使用する必要がありますか？