ITIL-4-HVIT 試験問題 26
組織は常に新しいソフトウェア機能をリリースするようプレッシャーにさらされている。機能導入には時に近道が用いられ、インシデントはしばしば回避策で解決される。その結果、製品の保守はますます困難になっている。
この状況において、取るべき最善のアプローチはどれでしょうか？
この状況において、取るべき最善のアプローチはどれでしょうか？
ITIL-4-HVIT 試験問題 27
開発チームは、リリース期限を守るために、常に場当たり的な修正を選択するが、それが将来の変更をより困難でコストのかかるものにすると分かっている。
これは何の一例ですか？
これは何の一例ですか？
ITIL-4-HVIT 試験問題 28
組織の大幅な拡大後、従業員から経営管理の方法について不満の声が上がり始めた。不満の内容としては、管理職への連絡の難しさ、簡潔で失礼なフィードバック、そしてマイクロマネジメントなどが挙げられる。
「信頼し、信頼される」という行動を改善するために、最も効果的な方法は何でしょうか？
「信頼し、信頼される」という行動を改善するために、最も効果的な方法は何でしょうか？
ITIL-4-HVIT 試験問題 29
あるIT部門は、継続的インテグレーション／継続的デリバリー（CI/CD）を活用することで、アプリケーション変更のリリースまでのリードタイムを短縮しました。しかし、特にプロジェクト開始時には、開発者が開発環境の構築を待つ必要があるため、依然として遅延が発生しています。
これらの遅延を最小限に抑えるために、「展開管理」の手法をどのように活用できるでしょうか？
これらの遅延を最小限に抑えるために、「展開管理」の手法をどのように活用できるでしょうか？
ITIL-4-HVIT 試験問題 30
ある組織は、ユーザーを標的としたサイバー攻撃により、多くのセキュリティ上の問題に直面している。経営陣は、ユーザーがこのリスク管理における自身の役割を理解できるよう、ユーザー研修を実施することを決定した。
この訓練は、どのタイプの制御の例ですか？
この訓練は、どのタイプの制御の例ですか？
