1z0-1038-22 試験問題 11
コンタクト センターの設定には、スーパーバイザーがレコードを作成した場合にのみ、コンタクト センターのエージェントが更新できる必要がある特定のカスタム オブジェクト (資産修理レコードなど) があります。コンタクト センターのエージェントは、作成および削除操作を実行できないようにする必要があります。
これはどのように行うことができますか?
これはどのように行うことができますか?
1z0-1038-22 試験問題 12
レポートを実行した後、顧客が監査ログのレコードを表示できません。この理由は何でしょうか?
1z0-1038-22 試験問題 13
ワークスペース ルールを使用して実装できる 3 つの要件はどれですか?
1z0-1038-22 試験問題 14
顧客が新しいスクリプトを作成し、それをインシデント ワークフロー内のコール センターのエージェントに展開しました。ただし、スクリプトは実行時にハングします。
この理由を 2 つ特定してください。
この理由を 2 つ特定してください。
1z0-1038-22 試験問題 15
Service Cloud の組織オブジェクトについて正しい記述はどれですか?