1z0-1038-22 試験問題 11

コンタクト センターの設定には、スーパーバイザーがレコードを作成した場合にのみ、コンタクト センターのエージェントが更新できる必要がある特定のカスタム オブジェクト (資産修理レコードなど) があります。コンタクト センターのエージェントは、作成および削除操作を実行できないようにする必要があります。
これはどのように行うことができますか?
  • 1z0-1038-22 試験問題 12

    レポートを実行した後、顧客が監査ログのレコードを表示できません。この理由は何でしょうか?
  • 1z0-1038-22 試験問題 13

    ワークスペース ルールを使用して実装できる 3 つの要件はどれですか?
  • 1z0-1038-22 試験問題 14

    顧客が新しいスクリプトを作成し、それをインシデント ワークフロー内のコール センターのエージェントに展開しました。ただし、スクリプトは実行時にハングします。
    この理由を 2 つ特定してください。
  • 1z0-1038-22 試験問題 15

    Service Cloud の組織オブジェクトについて正しい記述はどれですか?