ITIL-4-Foundation 試験問題 76
結果に関する記述のうち、正しいものはどれですか？
ITIL-4-Foundation 試験問題 77
事前に定義されたユーザー主導のサービスアクションをすべて処理するプラクティスはどれですか？
ITIL-4-Foundation 試験問題 78
サービス提供者とサービス利用者が継続的に価値を共創することを保証するものは何でしょうか？
ITIL-4-Foundation 試験問題 79
組織の目標が変わっても、組織内で常に一定であるべきものは何でしょうか？
ITIL-4-Foundation 試験問題 80
以下の記述のうち、最適化と自動化という指導原則に最も関連性の高いものはどれ（２つ）ですか？
1. どのコミュニケーション方法が各タイプのステークホルダーに適しているかを評価することが重要です。
2. 複雑なシステムは、構成要素の各部分がどのように関連しているかを理解した上で設計されるべきである。
3. 組織は、テクノロジーによって手作業のプロセスの効率を向上させることができるかどうかを検討すべきである。
4. 潜在的な改善策の影響を評価する際には、組織の目標を理解することが重要です。
1. どのコミュニケーション方法が各タイプのステークホルダーに適しているかを評価することが重要です。
2. 複雑なシステムは、構成要素の各部分がどのように関連しているかを理解した上で設計されるべきである。
3. 組織は、テクノロジーによって手作業のプロセスの効率を向上させることができるかどうかを検討すべきである。
4. 潜在的な改善策の影響を評価する際には、組織の目標を理解することが重要です。
