説明
利害関係者の期待の管理プロセスの主な目的は、問題を解決することです。これらの問題は、プロジェクトのさまざまな領域に起因する可能性があります。問題ログまたはアクションアイテムログを使用して、問題の解決を文書化および監視できます。コミュニケーションを促進し、問題の共通理解を確実にするために使用できます。
チームメンバーを含むさまざまな利害関係者間の良好で建設的な協力関係を維持するために、問題が解決されます。
回答Bは正しくありません。利害関係者の期待の管理プロセスはプロジェクトの終了に役立ちますが、
このプロセスの主な目的ではありません。
回答Aは正しくありません。利害関係者の識別は、Identifyという名前の別のプロセスで行われます。
利害関係者。
回答Dは正しくありません。リスクレジスターは、定性的リスク分析の結果を含む文書です。
定量的リスク分析、およびリスク対応計画。説明、カテゴリ、原因、発生の可能性、目的への影響、提案された対応、所有者、および特定されたすべてのリスクの現在のステータスがリスクレジスタに登録されます。リスクレジスターの更新は、プロジェクト期間全体にわたって行われます。これは、利害関係者の期待の管理プロセスの主な目的ではありません。

説明/参照：
顧客がさまざまな方法でチェックアウトするなど、同じプロセスを経験する場合、それはイライラします。この改善の機会は、顧客体験を改善するためにすべての行動に一貫性を持たせることを目的としています。
Bは正しくありません。人々が実行する作業を自動化または簡素化することで、コストを合理化し、
作業を行うたびに同じように作業を行うことで、品質を向上させます。
Aは正しくありません。冗長性を排除することは、利害関係者が共通のニーズを持っている可能性があることを考慮します
単一のソリューションで満たすことができ、実装のコストを削減します。
Dが正しくありません。この選択は魅力的ですが、実際の改善の機会ではありません。
検討すべきビジネスアナリスト。

説明
面接は体系的なアプローチです。これは、面接対象者と話し、関連する質問をし、回答を文書化することにより、非公式または公式の設定で個人または人々のグループから情報を引き出すために使用されます。インタビュー対象者は、他の利害関係者を特定することもできます。
回答Cは正しくありません。受け入れと評価の基準は、誰が権限を持っているかを特定するのに役立ちます
ソリューションを受け入れるか拒否します。
回答Dは正しくありません。リスク分析は、特定されたリスクの確率、影響、およびスコアリングの調査です。
イベント。リスク分析は、ビジネスまたはプロセスにおけるリスクとその確率および評価の科学です。これは、システムのセキュリティ強化と防止において重要な要素です。リスク分析は、各プロジェクトのリスク管理プロセスの一部として実行する必要があります。リスク分析の結果は、プロジェクトへのリスク要素とその潜在的な影響を特定および定量化するためのリスクレジスターの作成またはレビューになります。
回答Bは正しくありません。ユーザーストーリーは、要件、利害関係者の態度を把握するのに役立ちます。
アクターと役割を特定します。

説明
これらは、ビジネス分析アプローチを計画するための主要な入力です。事業分析アプローチを計画する際の主なインプットは、組織が直面する問題または機会を検討することです。事業分析計画に許可された時間は、事業分析活動の徹底に影響を及ぼします。計画に関連するリスクも考慮されます。

説明
既存のソリューションにすでに投資されている金銭は、埋没費用と呼ばれます。埋没費用は、ソリューションに「埋没」され、使用できなくなった資金です。
回答Aは正しくありません。機会費用は、2つ以上のソリューションから選択できる場合ですが、
1つ選択できます。
機会費用は、選択できない機会の合計額です。
回答Bは正しくありません。不適合のコストは、次のような品質に適合しないコストを表します。
売上の損失、仕事の損失、
欠陥、さらには安全上の考慮事項。
回答Dは正しくありません。これは、ソリューションのコストを、そのコストに対して得られるメリットと比較するための比率です。