説明
SIP プロキシ サーバーは、SIP デバイス間の通話のセットアップと終了を処理する SIP ネットワークのコンポーネントです。また、登録、認可、ネットワーク アクセス制御、ネットワーク セキュリティなどの機能も実行します。SIP プロキシ サーバーの機能の一部は次のとおりです。
ダイヤル プランの一元化: SIP プロキシ サーバーは、SIP ネットワークのダイヤル プランを一元化できます。つまり、統一されたルールとポリシーのセットに基づいて通話を変換およびルーティングできます。これにより、SIP ネットワークの管理が簡素化され、さまざまなデバイスや場所にわたって一貫したコール ルーティングが保証されます。
管理と通話制御の一元化に役立ちます。SIP プロキシ サーバーは、SIP ネットワークの管理と通話制御の一元化にも役立ちます。つまり、すべての SIP デバイスとエンドポイントに単一の連絡先と構成を提供できます。これにより、複数の SIP サーバーとデバイスを維持するための複雑さとオーバーヘッドが軽減され、SIP ネットワークの監視とトラブルシューティングが容易になります。
参考文献:
1: SIP プロキシとは何ですか? SIPサーバーはどのように機能するのでしょうか? - ネクスティバ
2: SIP プロキシ サーバーとは何ですか?またその仕組みは何ですか? - アルタテルブログ
3: SIPプロキシとは何ですか? | ウェペディア
4: SIPプロキシの定義 | PCマグ
5: SIP プロキシのすべて: SIP サーバーとは何ですか? | TelNet ワールドワイド

説明
マイクロアプリは、CVP サーバー上で実行され、自動音声応答 (IVR) 機能を提供する小さなアプリケーションです。プロンプトの再生、数字の収集、データベース検索の実行、および通話の転送を行うことができます。マイクロアプリは、[通話設定] -> [IVR 設定] -> [ネットワーク VRU スクリプト] メニューで PCCE Web Administration Manager (SPOG) を使用して定義および設定します。ここでは、マイクロアプリを参照し、各マイクロアプリのパラメーターを指定するネットワーク VRU スクリプトを作成、変更、または削除できます。また、ネットワーク VRU スクリプトをコール タイプおよびダイヤル番号に関連付けて、コール フローで呼び出すこともできます12。参考文献:
Cisco Contact Center Enterprise (CCET) のトラブルシューティング コースの概要 1、Contact Center Enterprise のトラブルシューティングと設定に関するドキュメント 2。

このツールは、IIS で使用する証明書を作成、インポート、エクスポートするために使用されます。また、証明書リクエストを表示したり、証明書のフレンドリ名やストア名を変更したりするために使用することもできます。これは、CCE サーバーで IIS 証明書を管理する場合に役立ちます。参照: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucce/security/8_5_1/csec_b_secure-deployment-guide-85/csec_b_secure-deployment-guide-85_chapter_010.html

UCS テスト済み参照構成 (TRC) は、データセンター環境でユニファイド コンピューティング システム (UCS) を実行するための検証済みのサーバー構成です。これは、特定の使用例に応じて、構成ベースまたはルールベースとして定義されます。構成ベースでは、特定のパフォーマンス特性に基づいてサーバー構成が定義され、ルール ベースでは、特定の使用法に基づいてサーバー構成が定義されます。構成ベースまたはルールベースの場合は VMware vCenter が必須ですが、VMware vSphere はオプションです。

説明
リモート サイトは、管理者が Packaged Contact Center Enterprise (PCCE) 導入の構成と管理を可能にする Web ベースのインターフェイスである Websetup ツールを使用して追加します12。Websetup は、サイト名、PG のホスト名または IP アドレス、PG クライアント タイプ、Unified CM パブリッシャとサブスクライバ、Finesse サーバ、および CVP サーバー1。Websetup は、Unified CCE PG、Unified CCE Rogger、および CVP Reporting Server1 の自動設定タスクも実行します。
オプション A は不正解です。PG セットアップは、リモート サイトではなくメイン サイトのペリフェラル ゲートウェイ (PG) を構成するために使用されるツールです3。オプション B は不正解です。初期化ウィザードは、リモート サイトを追加するためではなく、PCCE 展開を初期化するために使用されるツールです4。選択肢 C は不正解です。SPOG インターフェイスは、シングル ペイン オブ グラス インターフェイスを指す用語であり、PCCE システム ステータスの統一ビューを提供する Web ベースのインターフェイスであり、リモート サイトを追加するツールではありません5。
参考文献:
1： Cisco Packaged Contact Center Enterprise 管理および設定ガイド リリース 11.6 (1) - リモート サイトの管理 [Cisco Packaged Contact Center Enterprise] - Cisco
2: Cisco Contact Center Enterprise (CCET) のトラブルシューティング コース、モジュール 1: PCCE の概要
3： Cisco Packaged Contact Center Enterprise 管理および設定ガイド リリース 11.6 (1) - ペリフェラル ゲートウェイの設定 [Cisco Packaged Contact Center Enterprise] - Cisco
4： Cisco Packaged Contact Center Enterprise 管理および設定ガイド リリース 11.6 (1) - 導入の初期化 [Cisco Packaged Contact Center Enterprise] - Cisco