500-052 試験問題 71
Cisco Finesse エージェント デスクトップのどのタブに、エージェントがコールを受け入れたり開始したりするためのガジェットがホストされていますか?
500-052 試験問題 72
Cisco Unified Communications Manager とともに導入された場合、Cisco Unified Contact Center Express でサポートできるエージェントの最大数は何ですか?
500-052 試験問題 73
履歴レポートを生成できるのは、どの 2 つの Cisco Unified CCX ツールですか? (2つお選びください。)
500-052 試験問題 74
Cisco Finesse が電話帳でサポートする連絡先の最大数はどれくらいですか?
500-052 試験問題 75
Cisco Unified Contact Center Express では、ラップアップ データはどこで有効になりますか?