正解。A. traceroute6 2001:db8:abcd::1 IPv6 アドレスに対して traceroute6 を使用することは、ネットワーク トラフィックのパスの問題を診断し、パケットがたどるルートと潜在的な障害が発生する場所を表示するために不可欠です。
オプションBは誤りです。netstat -an6コマンドは存在しません。netstatはアクティブな接続とプロトコル統計を表示しますが、ルートをトレースしません。
選択肢Cは不正解です。継続的なping6は到達可能性と持続的な応答時間のテストには役立ちますが、traceroute6のようにパスやホップを明らかにすることはできません。
オプション D は正しくありません。route print6 は有効なコマンドではありません。route -6 print は一部のシステムで IPv6 ルーティング テーブルを表示することがありますが、ルートを動的にトレースしません。

正解。C. 拡大鏡を有効にする Windows 10 の拡大鏡機能は、画面の一部を拡大してテキストやその他のコンポーネントを見やすくすることで、視覚障害のあるユーザーを支援します。
オプション A は不正解です。フィルター キー機能は、視覚障害を持つユーザーではなく、キーボード入力のタイミングが難しいユーザー向けに設計されています。オプション B は不正解です。Windows 音声認識はナビゲーションを補助できますが、拡大鏡のように視覚的なアクセシビリティを高めることはできません。オプション D は不正解です。マウス設定の調整は役立ちますが、画面の内容の視認性は向上しないためです。

正解。B. 「お客様各位」などの一般的な挨拶。フィッシングメールは、攻撃者が名前を知らない相手に大量に送信されるため、一般的な挨拶がよく使用され、これはよくある危険信号となります。
オプション A は不正解です。攻撃者は、電子メール アドレスを偽装して公式に見えるようにすることがよくあります。
フィッシングメールも巧妙に作成され、文法上の誤りがない場合もあるため、オプション C は不正解です。
オプション D は不正解です。攻撃者は信頼性を装うために、正規の会社のロゴや用語を頻繁に使用するためです。

正解。A. 条件付きアクセスポリシー Entra Identity Governance を使用すると、管理者は条件付きアクセスポリシーを設定して、多要素認証などのセキュリティプロトコルを適用できます。これは特に機密データにとって重要であり、ユーザーの役割、場所、デバイスの状態、その他の条件に基づいてポリシーをカスタマイズできます。
オプション B は不正解です。アカウント有効期限設定はユーザー アカウントのライフサイクルを管理しますが、MFA などの認証方法は直接制御しません。
オプション C は不正解です。データ暗号化プロトコルは保存時および転送中のデータを保護しますが、アクセス制御や認証方法を規定するものではありません。
オプション D は不正解です。ファイアウォール設定はネットワーク セキュリティにとって重要ですが、Entra ID 内のユーザー アクセスと認証は制御しません。

ヘルプデスク技術者は、ユーザーを支援し、問題を効率的に解決するように訓練されていますが、セキュリティプロトコルの厳格な順守よりも有用性を優先すると、ソーシャルエンジニアリングの攻撃を受けやすくなることがあります。
オプション A は不正解です。ヘルプデスク技術者は、制限されたアクセス権ではなく、重要なアクセス権を持っていることが多いためです。
オプション B は不正解です。新入社員であることは、ヘルプデスク技術者の一般的な特性ではないからです。
オプション D は不正解です。ヘルプデスク技術者は通常、チーム環境で作業し、サポートにアクセスできるからです。