部門横断的なチームとは、組織内のすべての部門が関与し、組織の戦略的目標の達成に価値を付加するために知識、スキル、イノベーションに貢献することです。たとえば、調達、メンテナンス、マーケティング、財務、人事が調達活動で協力して最適な戦略を立てたり、組織に最適なサプライヤーを選択したりします。
部門を越えたチームで働く場合、組織のメンバーは最終目標を信じてサポートを提供し、困難な時期には支援し、問題のトラブルシューティングを支援し、必要なリソースを提供し、情報を共有します。