正解:
潜在的なサプライヤーを評価する際、調達専門家はベンチマークを実行できます。ベンチマークとは、ある機能やプロセスのパフォーマンスを、クラス内で最高のものと比較するプロセスです。
総取得コストを求めるために考慮できる価格以外のその他の要素には、製品またはサービスの品質、リードタイム、サプライヤーの文化、環境意識、持続可能性が含まれます。
ケーススタディ:
トヨタ スープラ スポーツカーのチーフエンジニアである多田哲也氏は、ベンチマークのプロセスが車の設計にどのように貢献したかを明らかにしました。
多田さんはスープラを他の車と比較しながら研究してきました。たとえば、トラックレースに適したものにするために、トヨタ 86 よりもホイールベースを意図的に短く設計されています。さらに多田氏は、ドライバーがこの車の性能がポッシェのスポーツカー「ケイマン」に匹敵すると感じるだろうと示唆し、スープラを競争相手にベンチマークした。
業界のさまざまなスポーツカーに属する機能に関する多田氏の知識は、企業が自社の製品をうまく差別化し、競合他社の活動を認識することで競争力を維持するためにベンチマークをどのように使用できるかを示しています。