ANSIはアメリカ国家規格協会です。米国における技術標準LO 3、AC 3.1の提供を担当しています。

資産のライフサイクル全体にわたる要件には、設計、製造、設置、稼働中のサポート、廃止と廃棄、顧客サポートという 6 つの主要コンポーネントがあります。
運用上の欠陥の修正とフリート タイム サポート期間の計画と実施は、インサービス サポートに属するメンテナンス アクティビティです。顧客サポートを選択した場合でも、資産のライフサイクル全体にわたる管理のコンテキストでは、顧客サポートにメンテナンス サービスは含まれません。代わりに、資産のライフサイクルの各段階に沿ったサービスが顧客サポートに含まれます。これには、コンサルティング、コミュニケーション、情報交換などが含まれる場合があります。

出典: アンドリュー・グレイブス
参照：
LO 3、AC 3.2

サービス業界では一般的に起業コストが低く、主な要件はその特定のサービスに関する一定の知識とスキルです。
LO2、AC2.1