6210 試験問題 71
顧客は、Open Queue セッション ライセンスを提供し、必要なマルチメディア コンタクト タイプのエージェント ライセンスを提供するための適切なライセンスで Avaya Aura Contact Center (AACC) を購入しました。
AACC で最初に有効になっている Open Queue はどこですか?
AACC で最初に有効になっている Open Queue はどこですか?
6210 試験問題 72
Orchestration Designer (OD) で新しいアプリケーション (スクリプト) を作成しました。
OD のどの構成手順を実行すると、新しいアプリケーションへのテスト呼び出しを行うことができますか?
OD のどの構成手順を実行すると、新しいアプリケーションへのテスト呼び出しを行うことができますか?
6210 試験問題 73
Contact Center Multimedia (CCMM) 管理ユーティリティを起動しました。CCMM Administration General Administration ページで構成できる 3 つの設定はどれですか? (3つ選んでください。)
6210 試験問題 74
サポートされているサーバーに Avaya Aura Contact Center (AACC) をインストールするために Avaya が推奨する方法はどれですか?
6210 試験問題 75
Avaya Aura Contact Center で Web チャット コンタクトのライフ サイクルを分析する場合:
ステップ 1 は、Contact Center Multimedia が Contact Center Multimedia Web サービスを介して外部 Web サーバーから連絡先を受信することを示しています。ステップ 2 は、連絡先を Contact Center Multimedia データベースに書き込み、データベースから取得できるようにする Java API を Web サービスが提供することを示しています。 、ステータスを照会します。
Avaya Aura Contact Center での Web チャット コンタクトのライフ サイクルのステップ 3 は何ですか?
ステップ 1 は、Contact Center Multimedia が Contact Center Multimedia Web サービスを介して外部 Web サーバーから連絡先を受信することを示しています。ステップ 2 は、連絡先を Contact Center Multimedia データベースに書き込み、データベースから取得できるようにする Java API を Web サービスが提供することを示しています。 、ステータスを照会します。
Avaya Aura Contact Center での Web チャット コンタクトのライフ サイクルのステップ 3 は何ですか?
