* チームの摩擦を理解する:
* チーム内の摩擦は、コミュニケーションや認識の不足、あるいは目標の矛盾などにより発生することがよくあります。
* チームメンバーが大切にされていると感じられる前向きな職場文化を構築することで、摩擦が減り、コラボレーションが向上します。
* 感謝の文化を創る:
* 貢献を定期的に認めることで、信頼とチームワークが育まれます。
* 積極的な行動を奨励し、チームの絆を強化します。
* 他の選択肢が間違っている理由:
* オプション A: 毎週のフィードバックは有用ですが、摩擦の根本的な原因には対処しません。
* オプション C: 競争を助長すると、対立が悪化し、協力関係が損なわれる可能性があります。
* オプション D: 匿名のフィードバックは洞察を提供する可能性がありますが、摩擦を直接軽減するものではありません。
参考文献:
* 「効果的なチームの構築」 - ハーバード・ビジネス・レビュー
* 従業員エンゲージメントとチーム文化戦略 - ギャラップ

サプライチェーンマネジメントにおける資材管理は、原材料、部品、完成品の入手可能性、流れ、そして移動を調整することに重点を置いています。これにより、生産スケジュールの遵守、在庫の効率的な管理、そして顧客への納期遵守が確保されます。
オプション A: 機器の配置は資材管理ではなく、生産設計の一部です。
オプション B: 資材管理には在庫管理が含まれますが、在庫を排除するものではありません。
オプション C: マーケティング戦略はサプライ チェーンの材料フローとは無関係です。
したがって、正しい焦点は、材料と製品の入手可能性と移動を調整することです。
参照：
WGU 情報技術管理 - サプライチェーン管理、資材管理のセクション。

* スライスアンドダイスを理解する:
* ダッシュボードの「スライス アンド ダイス」機能により、ユーザーは大規模なデータセットを、分析のために管理しやすい小さなセグメントに分割できます。
* これにより、ビジネス マネージャーは、期間、地域、製品カテゴリなど、さまざまな視点からデータを表示できるようになります。
* 他の選択肢が間違っている理由:
* オプション A (ピボット): ピボットはデータの再編成に重点を置いていますが、スプレッドシートの機能に特化しています。
* オプション B (探索): 探索にはデータの検出が含まれますが、本質的にはセグメンテーションをサポートしません。
* オプション C (統合): 統合では、データをセグメントに分割するのではなく、集約します。
参考文献:
* 「ビジネスインテリジェンスダッシュボード機能」 - ガートナー
* BIツールのスライス・アンド・ダイス機能 - Forrester

CRMシステムには、コンバージョン率、顧客の反応、ROI、全体的な効果など、マーケティングキャンペーンの成功を測定できるキャンペーンパフォーマンス分析機能が搭載されています。これにより、マーケティング戦略の継続的な改善が可能になります。
オプション A: メッセージ配信の追跡では、キャンペーンの成功ではなく、通信が顧客に届いたかどうかのみが表示されます。
オプション B: 連絡先応答の概要はレポートの一部ですが、完全なパフォーマンスの洞察は提供されません。
オプション C: プロモーション戦略の評価は、測定可能なキャンペーン分析よりも広範囲かつ主観的です。
したがって、適切な CRM 機能はキャンペーン パフォーマンス分析です。
参照：
WGU 情報技術管理 - ビジネス向け情報システム、マーケティング キャンペーンにおける CRM のセクション。

* SDLCにおける分析フェーズ:
* 分析フェーズでは、システムがビジネスニーズに適合していることを確認するために、関係者から詳細な要件を収集します。
* このフェーズでは、高レベルの目標を具体的な機能、運用、成果物に変換します。
* 分析フェーズにおける主な活動:
* 利害関係者および専門家の参加を得る。
* 要件を詳細に文書化します (例: ユーザー ストーリー、ユース ケース)。
* 潜在的な制約を特定し、目標を絞り込む。
* 誤ったオプション分析:
* A. ソフトウェアの物理的な構築:開発フェーズの一部。
* B. 必要な機能の説明:設計段階で行われます。
* D. 高レベル戦略:計画フェーズに属します。
情報技術管理に関する参考文献および文書:
* 「SDLC 分析フェーズのベスト プラクティス」(Gartner)。
* ITIL 要件収集フレームワーク (Axelos)。