情報技術インフラストラクチャライブラリ（ITIL）は、ITサービス管理のベストプラクティスをまとめたフレームワークです。その主な目的は、ITサービスをビジネスの戦略的ニーズと運用ニーズに適合させることです。
ITIL は、サービス戦略、設計、移行、運用、継続的な改善など、IT サービスのライフサイクルを管理するための構造化されたプロセス、プラクティス、ガイドラインを提供します。
オプション A: 不正解です。ITIL はソフトウェア開発ライフサイクル フレームワークではありません (たとえば、Agile、Scrum、SDLC など)。
オプション C: 不正解です。ITIL はプログラミング言語ではありません。
オプション D: 不正解です。ITIL はハードウェア製造には対応していません。
したがって、ITIL の目的は、IT サービスをビジネス ニーズに合わせることです。
参照：
WGU 情報技術管理 - IT サービス管理、ITIL フレームワークのセクション。

* 製品管理におけるプロトタイプの目的:
* プロトタイプは、ユーザーからのフィードバックを収集するための製品の動作モデルを提供します。
* これは、製品管理チームがアプリケーションを改良し、ユーザビリティの問題に対処するのに役立ちます。
* 他の選択肢が間違っている理由:
* オプション A: 機能の相互作用を示すことは二次的な目的ですが、プロトタイプを使用する主な理由ではありません。
* オプション C: ユーザー インターフェイスのテストにはプロトタイプが含まれる場合がありますが、主な目的はフィードバックの収集です。
* オプション D: プロトタイプは通常、トレーニング マテリアルの作成には使用されません。
参考文献:
「製品開発におけるプロトタイピングの役割」 - Product Management Institute アジャイルプロトタイピングガイドライン - Scrum Alliance

都市部の急速な人口増加により、ITリーダーは、多数の都市住民をサポートできる、拡張性、柔軟性、効率性に優れたデジタルサービスに注力しています。これらのサービスには、スマートシティインフラ、デジタル公共サービス、eコマース、高速接続などが含まれます。拡張性は、増大する都市部の需要に応じてシステムを拡張することを可能にします。
オプション A: 誤り - 農村と都市のバランスは重要ですが、主な課題は都市の拡張性です。
オプション B: 誤り - 都市インフラは通常、ゆっくりではなく急速に拡大します。
オプション D: 不適切 - 従来のサービス提供では現代の都市の需要を満たすことができません。
したがって、IT リーダーシップ戦略は、スケーラブルな都市デジタル サービスの需要の増加によって形成されます。
参照：
WGU 情報技術管理 - グローバル IT リーダーシップ トレンド、都市化とデジタル サービスのセクション。

プロジェクトマネジメントにおける調達管理には、外部ベンダーまたはプロバイダーからの物品、サービス、または成果物の取得が含まれます。これには、ベンダーの選定、契約交渉、調達計画、そして外部リソースがプロジェクト目標を確実に達成できるようにするためのパフォーマンス監視が含まれます。
オプション A: ワークロード評価は調達ではなく、リソース管理の一部です。
オプション C: 内部チームとリソースの管理は調達とは別です。
オプション D: コミュニケーション管理は調達ではなく、利害関係者の情報を扱います。
したがって、調達管理の目的は、外部プロバイダーから商品やサービスを入手することです。
参照：
WGU 情報技術管理 - プロジェクト調達管理、調達プロセスのセクション。