[2026-03-04更新,161問] 無料ServiceNow CIS-ITSM試験問題集、CIS-ITSM基礎問題集(ページ 30)

catalog_admin ロールを持つユーザーは、ユーザー基準を管理できます。

A. 真

B. 偽

ナレッジ記事フォームの「添付リンク」チェックボックスの目的は何ですか?

A. 別の記事、ServiceNow ページ、または外部コンテンツにリンクできる記事へのハイパーリンクを挿入します。

B. 記事の標準ビューを開かずに記事をダウンロードできます。

C. 記事を、それにリンクされている電子メール通知に添付します。

D. 記事を別の記事へのリンクとして追加します。

ベースラインインスタンスでは、インシデントに対して次のどのビューを使用できますか? (3 つ選択してください。)

A. マスター

B. メトリクス

C. パスワード

D. エージェントビュー

E. ワークスペース

インシデントをコピーするときに元のインシデントからコピーされるフィールドを構成する方法を教えてください。

A. コピーされるフィールドのセットはあらかじめ定義されており、変更することはできません。

B. インシデントプロパティ「com.snc.incident.copy.columns」を変更します。

C. インシデントプロパティ「com.snc.incident.copy.attributes」を変更します。

D. インシデントプロパティ「com.snc.incident.copy.fields」を変更します

インシデントテーブルの「time_worked」フィールドの目的は何ですか?

A. これはユーザーが記録した累積時間です。

B. インシデントが作成されてからの合計経過時間を保存します (営業時間内の経過時間のみをカウントします)。

C. インシデントが作成されてからの合計経過時間を保存します。

D. インシデントの状態が「進行中」に変更されてからの合計経過時間を保存します。

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