ServiceNow サービス ポートフォリオ管理は、主にビジネス サービスとアプリケーション サービスを管理します。ビジネス サービスとは、ビジネス プロセスをサポートしたり顧客に価値を提供したりするためのサービスであり、アプリケーション サービスとは、ソフトウェア アプリケーションによって提供されるサービスです。これらのサービスは、組織の目標に合致するように追跡および管理されます。モバイル サービスとテクニカル サービスは、サービス ポートフォリオの範囲内でより専門的であるか、あまり一般的ではありません。
詳細については、「サービス ポートフォリオ管理」を参照してください。