[2024-05-20更新,119問] 無料ServiceNow CIS-ITSM試験問題集、CIS-ITSM的中合格問題集(ページ 19)

ナレッジ [kb_knowledge] テーブルは _________ から拡張されています。

A. ナレッジベース [kb_knowledge_base]

B. テーブルがありません。ベーステーブルです

C. 構成項目 [cmdb_ci]

D. タスク [タスク]

「リスクを受け入れる」ボタンをクリックしたときに、問題の状態を「クローズ」ではなく「解決」に移行させる方法。

A. 問題状態マッピングテーブル内の状態マッピングレコードを変更します。

B. UI アクション「リスクを受け入れる」のロジックを変更します。

C. 問題プロパティ「problem.acceptrisk.move_to_closed」の値を変更します。

D. スクリプト内のロジックを変更して、「問題のリスクを受け入れる」を含めます。

次のユーザーのうち、インシデントを再度開く権限を持っているのは誰ですか?

A. IT 管理者

B. IT ユーザー

C. インシデントの発信者

D. リストされた回答はどれもありません

E. インシデントマネージャー

デフォルトの変数エディター (フォーマッタ) を使用してフォームにカタログアイテム変数を表示するのは、どのタイプのレコードですか?

A. リクエストされたアイテムレコード、カタログタスクレコード、およびレコードプロデューサーによって作成されたすべてのタスク

B. レコードプロデューサーから作成された任意のタイプのレコード

C. レコードプロデューサー、リクエスト、リクエストされたアイテムから作成されたタスク

D. リクエストされたアイテムレコード、カタログタスクレコード、およびリクエストレコード

ベースラインプラットフォーム構成では、変更リクエストに添付される適切なワークフローは _________ に基づいて決定されます。

A. 変更タイプレコードで定義されたワークフロー

B. システムプロパティ

C. 変更リクエストのフィールド値に一致するワークフロー条件

D. 変更リクエストレコードのワークフローフィールド

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