正規化マッピングは、ハードウェア資産管理 (HAM) アプリケーションの機能であり、構成管理データベース (CMDB)1 内のハードウェア資産の製造元名、モデル名、モデル番号を標準化できます。
正規化マッピングは、検出ソースの値を製品カタログ2 の値と照合することによって作成されます。
正規化マッピングは、資産データの一貫性、正確性、完全性を保証することで、ハードウェア モデルを完全に正規化するのに役立ちます3。参考資料:
ハードウェアの正規化
正規化マッピングを作成する
ハードウェア資産管理とは何ですか?

ライフサイクル管理タブでは、正規化ステータス、寿命が近づいているモデル、リース終了のタイムラインに関する詳細情報が表示されます。ベンダー別の支出と保留中の発注書はライフサイクル追跡とは無関係であり、通常は財務レポートや調達ダッシュボードで確認できます。
参考: ハードウェア資産ダッシュボードの概要 (ServiceNow HAM ドキュメント)。

* インベントリ監査は、企業全体のハードウェア資産インベントリの正確性と一貫性を検証するプロセスです1。
* ハードウェア資産管理 (HAM) アプリケーションは、次の種類の在庫監査をサポートします1。
* ストックルーム監査：これは、ストックルーム内のハードウェア資産の数量と状態を確認する監査です。ストックルームとは、ハードウェア資産がエンドユーザーに配送される前、または別のストックルームに移送される前に保管される物理的な場所です2。ストックルーム監査は、在庫レベルの最適化、過剰在庫や不足在庫の回避、そしてストックルーム資産の不一致や問題点の特定に役立ちます1。
* ロケーション監査：これは、オフィス、建物、フロアなど、特定の場所におけるハードウェア資産の存在と状態を確認する監査です。ロケーション監査は、ハードウェア資産が適切な所有者、場所、部門に割り当てられていることを確認し、紛失、不明、または許可されていない資産を特定するのに役立ちます1。
* したがって、質問の選択肢でもある在庫監査の種類は、A. 倉庫監査と C. 場所監査です。
* HAM アプリケーションでサポートされていない在庫監査の種類には、次のようなものがあります。
* ベンダー監査：これは在庫監査ではなく、ベンダー管理活動の一種です。ベンダー管理とは、組織にハードウェア資産やサービスを提供するベンダーとの関係および契約を管理するプロセスです3。ベンダー監査とは、事前に定義された基準と指標に基づいてベンダーのパフォーマンス、品質、コンプライアンスを評価する活動です3。
* ディスカバリ監査：これはインベントリ監査ではなく、構成管理活動の一種です。構成管理とは、構成管理データベース（CMDB）4 内のIT資産およびサービスの運用情報と関係情報の正確性と一貫性を維持するプロセスです。ディスカバリ監査は、IT環境内の実際の構成アイテム（CI）とCMDB内の想定されるCIを比較し、差異や食い違いを特定する活動です。4 参考文献：
* 1: ハードウェア資産インベントリ監査
* 2: 倉庫
* 3: ベンダー管理
* 4: 構成管理

ServiceNowのハードウェア資産管理ドキュメントによると、資産とは「現在使用中のもの、保管中のもの、サポート機器などを含む、企業の有形の物理的な技術資産」と定義されています1。資産のライフサイクル全体を通じて、以下のデータが追跡されます2。
財務データ：これには、資産の原価、減価償却、価値、および資産に関連する予算と経費が含まれます。財務データは、資産の投資収益率（ROI）と総所有コスト（TCO）の最適化に役立ちます。
契約データ：これには、資産に関連する契約の諸条件、保証、サービスレベル契約（SLA）、および更新が含まれます。契約データは、ベンダーとの関係管理や資産のコンプライアンス義務の管理に役立ちます。
ライフサイクルデータ：資産のステータス、場所、所有権、履歴に加え、資産ライフサイクル中に発生するイベントとアクションが含まれます。ライフサイクルデータは、資産のパフォーマンスと利用状況を監視し、資産の廃棄または交換を計画するのに役立ちます。
その他のオプションである構成データとハードウェアデータは、資産のライフサイクル全体を通じて追跡されるのではなく、特定の段階またはレベルで追跡されます。構成データは、資産の技術的属性と関係性に関する情報であり、構成管理データベース（CMDB）に保存され、構成管理プロセス3によって管理されます。ハードウェアデータは、製造元、モデル、シリアル番号、バーコードなど、資産の物理的特性と仕様に関する情報です4。参考：
ServiceNow ハードウェア資産管理: ハードウェア資産管理の概要 ServiceNow ハードウェア資産管理: IT 資産ライフサイクルとは何ですか?
ServiceNow ハードウェア資産管理: 資産と CI 管理
ServiceNow ハードウェア資産管理: ハードウェアの正規化

説明
エージェントがハードウェア資産に関連するインシデントを解決する際は、インシデントフォームの「資産-CIタスクアクション」フィールドに入力する必要があります。このフィールドでは、インシデントに関連するすべての構成アイテム（CI）と資産に適用されるアクションを選択できます。選択可能なアクションは以下のとおりです。
アクションなし: CI およびアセットには変更は加えられません。
廃止: CI とアセットは廃止され、その状態は「廃止」に設定されます。
破棄: CI とアセットは破棄され、その状態は「破棄」に設定されます。
在庫に戻す: CI と資産は在庫に戻され、状態は「在庫あり」に設定されます。
転送: CI とアセットは別の場所またはユーザーに転送され、その状態は「使用中」に設定されます。
エージェントがインシデントを保存すると、システムは各CIおよび資産に対してハードウェア資産タスクを自動的に作成し、選択されたアクションに基づいて適切なグループに割り当てます。ハードウェア資産タスクはインシデントにリンクされており、インシデントフォームの「関連リンク」セクションから確認できます。ハードウェア資産タスクは、CIおよび資産レコードの場所、割り当て、状態、サブ状態などの関連情報を更新するためにも使用されます。
資産-CIタスクアクションフィールドに入力することで、エージェントはインシデント解決に従ってCIと資産が更新され、ハードウェア資産管理プロセスが遵守されていることを確認できます。参考資料：
ハードウェア資産に関するインシデントを解決する
ハードウェア資産タスク
ハードウェア資産の状態とサブ状態