Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 106

Ursa Major は、アカウントをシルバー、ゴールド、またはプラチナ レベルに分類します。シルバーまたはゴールド パートナー向けに新しいケースが作成されると、通常のサポート キューに入れられる必要があります。アカウントがプラチナ レベルの場合、そのアカウントは自動的に優先サポート キューに送られます。
これを実現するには管理者は何を使用する必要がありますか?
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 107

    管理者は、商談所有者が商談を成約としてクローズしたときにフォローアップ タスクをトリガーし、60 日後に顧客に確認するために別のタスクをトリガーしたいと考えています。
    管理者はどの 2 つの自動化ツールを使用する必要がありますか?
    2 つの答えを選択してください
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 108

    Cloud Kicks のセールス ディレクターは、目標を設定し、担当者のパフォーマンスをベンチマークできるように、今後数四半期の収益を予測できるようにしたいと考えています。
    管理者はどの 2 つの機能を設定する必要がありますか?
    2 つの答えを選択してください
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 109

    Ursa Major Solar は、クロスセル機会タイプの取引の減少に気づいており、すべてのクロスセル機会を組織内の対象分野の専門家のチームと共有したいと考えています。会社にはさまざまな役割があり、組織全体のデフォルトの機会は非公開に設定されています。
    管理者はこれをどのように達成すべきでしょうか?
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 110

    DreamHouse Reality には承認プロセスがあります。マネージャーはレコードを承認しようとしましたが、エラーが発生しました。
    このリクエストのトラブルシューティングを行うために管理者は何を確認する必要がありますか?