Sales-Cloud-Consultant 試験問題 46
コンサルタントは、Tier 2 サービス担当者がケースを引き継ぐためにどのような機能を推奨すべきでしょうか。
Tier l からの処理と、Tier l がトラブルシューティングをどの程度進めていたかを把握していますか?
Tier l からの処理と、Tier l がトラブルシューティングをどの程度進めていたかを把握していますか?
Sales-Cloud-Consultant 試験問題 47
レコードへのアクセスは何を基準にすべきでしょうか?
Sales-Cloud-Consultant 試験問題 48
Northern Trail Outfitters(NTO)では、各製品の販売に12ヶ月間の製品保守契約を付帯することを義務付けています。この商談には、個別の商談商品明細項目が設定されています。商談が成立し、注文書が顧客に発送されると、サービスマネージャーは資産オブジェクトに保守明細項目を手動で記録し、有効期限の90日前にアラートを送信します。このプロセスを効率化するために、コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか?
Sales-Cloud-Consultant 試験問題 49
Cloud Kicks は国際市場への進出を進めていますが、一部の商品が国際価格表に表示されません。どのような 2 つの対策を講じるべきでしょうか。2 つ選択してください。
Sales-Cloud-Consultant 試験問題 50
Northern Trail Outfitters(NTO)の商談チームのメンバーは、ある商談を成立させるために協力しています。チームの営業エンジニアは、最新の見積り情報を把握するのに苦労しています。営業エンジニアはどのようにして商談の最新の見積り情報を把握できるでしょうか?