画面フロー、意思決定説明ログ履歴コンポーネント、意思決定説明権限セットライセンスの 3 つのタスクは、特定の助成金申請者の優先順位を説明するという要求に応えるために実行する必要があります。画面フローは、情報を表示したりユーザーからデータを収集したりするための対話型ユーザーインターフェースを作成できるフローの一種です。画面フローには、意思決定説明コンポーネントを組み込むことができます。これは、意思決定マトリクスまたはビジネスルールエンジン (BRE) によって行われた意思決定の結果と説明を表示できるカスタム Lightning コンポーネントです。意思決定説明ログ履歴コンポーネントは、意思決定マトリクスまたは BRE によってレコード用に生成された意思決定説明のリストを表示できる標準 Lightning コンポーネントです。意思決定説明権限セットライセンスは、意思決定説明の表示や作成など、意思決定説明機能へのアクセス権をユーザーに付与できるライセンスの一種です。参照: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_decision_explainer。
htm&type=5&language=en_US

取引先のアクションプランを使用してデューデリジェンスの手順、関連タスク、収集するドキュメントを定義することは、助成金申請の審査に関するビジネスプロセスを標準化する最適なソリューションです。アクションプランは、公共部門ソリューションの機能であり、公共部門機関が取引先やケースなどのさまざまな種類のレコードのタスクとサブタスクを作成および管理するのに役立ちます。アクションプランを使用して、適格性の検証や参照の確認などのデューデリジェンスの手順、電子メールの送信や電話の発信などの関連タスク、および財務諸表や納税申告書などの収集するドキュメントを定義できます。また、取引先オブジェクトを使用して、アクションプランを助成金申請に適用することもできます。取引先オブジェクトは、助成金の申請者または受領者に関する情報を保存できる標準オブジェクトです。
参考:https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_action_plans.htm&type=5&language

フィールド監査証跡とプラットフォーム暗号化は、保護対象医療情報（PHI）の保存要件を満たすために使用できる、Salesforceの2つの異なるセキュリティツールです。フィールド監査証跡を使用すると、政府機関は機密データ項目の変更を経時的に追跡し、フィールド履歴データの保持ポリシーを設定できます。プラットフォーム暗号化を使用すると、政府機関は重要なプラットフォーム機能を維持しながら、保存中の機密データを暗号化できます。参考：https://trailhead.salesforce.com/content/learn/modules/public-sector-solutions-design/secure-data-with-platform-encryption

インテリジェントフォームリーダーは、運転免許証またはパスポートから申請者の生年月日を自動で検証できる機能です。インテリジェントフォームリーダーは、公共部門ソリューションの一部であるOmniStudioのコンポーネントです。ユーザーは、ドキュメントや画像をアップロードし、光学文字認識（OCR）または人工知能（AI）を使用してデータを抽出できます。また、抽出したデータをSalesforceレコードまたは外部ソースと照合して検証することもできます。参考：https://help.salesforce.com/s/articleView?id=psc_admin_setup_intelligent_form_reader.htm&type=5&language=en_US

公共部門組織が Grants Management を使用しており、ポータル経由で登録する組織の法的要件とデューデリジェンスプロセスを追跡する必要がある場合、取引先オブジェクトを対象としたアクションプランを設定することが最適なソリューションです。 Salesforce のアクションプランを使用すると、レコードに適用できる標準化された繰り返し可能なタスクセットを作成できます。この機能はデューデリジェンスプロセスの管理に最適です。PSO が各組織で完了する必要がある一連のタスクを定義し、それらの完了を追跡し、デューデリジェンスの実行方法の一貫性を確保できるためです。 このアプローチにより、これらのアクティビティを個別に追跡して並行して実行できるため、Grants Management フレームワーク内で法的要件とデューデリジェンス要件を管理するための構造化された効率的な方法が提供されます。 この推奨事項は、Salesforce 公共部門ソリューションの機能を活用して、公共部門組織のプロセス管理とコンプライアンス追跡を強化します。