説明
計算手順と行列は、入力データと事前定義されたルールに基づいて複雑な計算を実行するために使用されます。これらは、価格設定、評価、スコアリング、または適格性の決定を伴うユースケースに適しています。したがって、計算手順と行列を使用して実装する必要があるユースケースは次のとおりです。
※住宅の住所、広さ、築年数を考慮して保険料を決定します。(これには複数の要素に基づく評価が含まれます)
* 場所と過去の使用量を使用して、エネルギー製品の月額コストを決定します。(これには、変動するインプットに基づいた価格設定が含まれます)
* 保険商品のリスク要因を使用して、さまざまな保険商品のオプションを決定します。(これには、基準に基づくスコアリングと適格性が含まれます) 計算手順と行列を使用して実装すべきではないユースケースは次のとおりです。
※住宅の住所や築年数に応じて、対象となる保険商品をルールで決定します。
(これは、ビジネス ルール エンジンまたは OmniScript ロジックを使用して実行できます)
※商品の価格は商品の色と容量で決まります。(これは、単純な数式またはルックアップ テーブルを使用して実行できます)

説明
コンサルタントがソリューションを設計する際に使用すべき組み合わせは、OmniScript と Navigate です。OmniScript は、要素とアクションを使用して顧客との対話を設計できるツールです。コンサルタントは、OmniScript を使用して、Customer 360° コンソール アプリケーションのモバイル プランを表示できます。ナビゲート アクションは、ユーザーを別の Web ページまたは URL にリダイレクトできるボタンまたはリンクです。コンサルタントは、ナビゲート アクションを使用して、プラン消費データを取得するプロセスの開始、新しいケースの作成、プロモーション Web ページを開く、SIM カードの変更などのアクションを FlexCard に追加できます。