ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NTO) は最近、プラットフォーム全体でサービスをオーケストレーションするためのミドルウェアを実装しました。使用されている ERP システムでは、注文オブジェクトの作成時に Salesforce で開始される REST エンドポイントでトランザクションをほぼリアルタイムでキャプチャする必要があります。さらに、Salesforce チームの開発リソースは限られており、ローコード ソリューションが必要です。
ユースケースの要件を満たす 2 つのオプションはどれですか?
2 つの答えを選択してください

Universal Containers は、顧客との契約の有効期限が近づくと、定期的に見積もりを顧客に送信します。
見積は外部見積エンジンによって生成されます。VP は、見積もりで生成されたリクエストを契約期限の 1 週間前に送信することを推奨しています。見積エンジンでは、見積を生成するために Salesforce からの最新の取引先、連絡先、および契約情報が必要です。
推奨される解決策は何ですか?

Universal Containers は、CRM システムとして Salesforce を導入することを計画しています。現在、以下のようなシステムを導入しています
1. リードはマーケティング システムで管理されます。
2. 営業担当者は Microsoft Outlook を使用して連絡先、電子メールを入力し、活動を管理します。
3. 在庫、請求、支払いは ERP システムで管理されます。4. 提案された CRM システムにより、営業担当者とサポート担当者が顧客を一元的に把握し、Salesforce CRM で連絡先、メール、アクティビティを管理できるようになります。
提案された CRM システム戦略をサポートするには、統合コンサルタントは何を考慮する必要がありますか?

Universal Containers は、Salesforce と会計システムの間の統合を構築しています。この統合では、Salesforce へのコールバック パターンを備えたアウトバウンド メッセージングが利用されます。セキュリティ担当者は、認証ソリューションを理解したいと考えています。
コールバックが Salesforce に対して自身を認証できる 3 つの方法は何ですか?
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外部サービスのURLは予告なく変更された場合があります。このサービスは、Salesforce から数回アクセスして最新の為替レートを提供し、エンドユーザーにとってビジネスに不可欠な機能です。
この状況でユーザーの潜在的なダウンタイムを最小限に抑えるために、統合アーキテクトはどの 2 つのソリューションの実装を推奨する必要がありますか?
2 つの答えを選択してください