KiA B2C Enterprise Customer には、Salesforce の外部支払いゲートウェイ サービスからの支払いの処理を伴う次のユースケースがあります。
1. 顧客は顧客サービス担当者 (CSR) にサービスのアップグレードを要求します。
2. 顧客は支払いのためにクレジット カードの詳細を CSR に提供します。
3. CSR は、Salesforce で支払い情報を送信し、
4. CSR は支払いの確認を受け取ります。
5. CSRは顧客向けのサービスをアップグレードし、顧客を確認します。
外部支払いゲートウェイ。
この使用例では、CSR はサービスをアップグレードする前に支払いの確認を取得する必要があります。
支払いゲートウェイとの統合は信頼性が高く、監査目的で監視される必要があります。
ペイメント ゲートウェイ サービスは、B2C Enterprise Customer がサブスクライブした外部 RESTful サービスです。
統合アーキテクトはこの統合について何を推奨する必要がありますか?

次のようなシステム環境を持つ大企業の顧客は、Salesforce Sales Cloud の導入を計画しています。

次のビジネス プロセスは Salesforce でサポートされる必要があります。
1. 販売コンサルタントは、現在の在庫にアクセスできる必要があります。
2. Enterprise Resource Planning System (ERP) は、価格情報の記録システムです。
3. ERP からの価格設定を使用して、Salesforce で見積を生成する必要があります。
4. 販売管理は、エンタープライズ ビジネス インテリジェンス (BI) ツールを使用して販売ダッシュボードを表示します。
5. マスター データ管理 (MDM) は、顧客と見込み顧客のための記録システムです。
6. 請求書は Salesforce でアクセスできる必要があります。
統合コンサルタントは、ビジネス要件をサポートするために、ランドスケープ内のどのシステムを Salesforce と統合することを検討すべきですか?

Universal Containers (UC) は、Salesforce をメインフレーム システムと統合しています。Salesforce で行われたすべての注文は、夜間のバッチ プロセスでメインフレーム システムに送信されます。
この統合をサポートするためにミドルウェアに必要な 2 つの機能はどれですか?

企業のクラウドベースのシングル ページ アプリケーションは、アプリケーションのローカル データとオンプレミスおよびサードパーティ システムのデータを統合します。以下の図は、アプリケーションによる同期呼び出しと非同期呼び出しの組み合わせの使用を表しています。

同社は、アプリケーションのユーザー インターフェイスの平均応答時間を特定のアラートの基準として使用したいと考えています。この目的のために、次のことが行われます。
1. すべての通話の開始日時と終了日時を中央分析データ ストアに記録します。
2. 応答時間を、開始日時と終了日時の差として一律に計算します (図の A ～ H)。
ユーザーの観点から見たエンドツーエンドの応答時間を表す計算はどれですか?

Universal Containers は、Salesforce を会計システムに統合したいと考えています。Salesforce は、作成された新しいアカウントごとに会計システムに通知する必要があります。セキュリティチームは、潜在的なセキュリティ問題のため、Salesforce を会計システムに直接統合することを許可しません。
この統合ユースケースのセキュリティ上の懸念を軽減するには、アーキテクトはどの 3 つの段階を考慮する必要がありますか?
3 つの答えを選択してください