説明
Generation Horizo​​n は、保守計画からどのくらい前に作業指示書を生成するかを定義する設定です [126]。14 日間の生成期間を定義すると、Universal Containers は予定日から 14 日以内にメンテナンス計画から作業指示書を作成することで、次に提案されるメンテナンス日の 14 日前に作業指示書を自動的に生成できるようになります[127]。14 日間の生成期間を定義しても、次に提案されるメンテナンス日の 14 日前に作業指示書が自動的に生成されるわけではありません。生成時間枠は、保守計画から作業指示書を生成する頻度を定義する設定です[128]。作業指示の自動生成を True に設定しても、次に提案されるメンテナンス日の 14 日前に作業指示は自動的に生成されません。作業指示の自動生成は、保守計画からの作業指示の自動生成を有効または無効にする設定です[129]。生成期間を 20,160 分に定義すると、次に提案されるメンテナンス日の 14 日前に作業指示書が自動的に生成されません。Generation Horizo​​n は分ではなく日で測定されます[130]。参考文献:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_maintenance_plans_overview.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_maintenance_plans_generation_horizo​​n.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_maintenance_plans_generation_timeframe.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_maintenance_plans_auto_generate_work_orders.htm&type=5
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fs_maintenance_plans_overview.htm&type=5

説明
技術者は返品注文を使用して、未使用の回路基板の返品を作成します。返品注文には、返品される製品の数量、返品の理由、および配送先住所が指定されます。
次に、技術者は製品受領書を使用して、返品された製品の受領書を記録します。製品受領書には、受け取った製品の数量、製品の状態、製品の場所が記載されます。
他の 2 つのオプションは、製品を返品するために使用されないため、正しくありません。作業指示は、製品またはサービスに対して実行する必要がある作業を追跡するために使用されます。製品転送は、製品をある場所から別の場所に移動するために使用されます。