Energy-and-Utilities-Cloud 試験問題 1
請求システムからエネルギー・ユーティリティクラウドへのデータマッピング作業を開始する前に必要な2つの項目は何ですか？
2つの回答を選択してください
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Energy-and-Utilities-Cloud 試験問題 2
エネルギー会社の管理者は、Salesforce上で新規契約のライフサイクルを管理する必要があります。契約書が作成された後、DocuSignを通じて顧客に電子署名のために送付する必要があります。
契約ライフサイクル管理とOmniStudioのどの2つの機能を利用できますか？
契約ライフサイクル管理とOmniStudioのどの2つの機能を利用できますか？
Energy-and-Utilities-Cloud 試験問題 3
顧客がOmniStudioコンポーネントの設定を完了した後、サンドボックス環境から本番環境へ設定を移行するには、どのツールを使用すべきでしょうか？
Energy-and-Utilities-Cloud 試験問題 4
Energy and Utilities Cloudのデモを準備する際、コンサルタントは顧客の360度ビューを提示する必要があります。これにより、企業のカスタマーサービス担当者は、以下の情報を一目で確認できるようになります。
発信者を特定する
請求、消費、支払いに関する質問に回答する
* メーターの読み取り値を追加する
* ユーザーからの苦情に対応する。
* サービス開始、サービス停止、支払いプランの設定など、ユーザーからのリクエストを実行します。
コンサルタントはこれを実現するために、どの2つの機能を使用すべきでしょうか？
発信者を特定する
請求、消費、支払いに関する質問に回答する
* メーターの読み取り値を追加する
* ユーザーからの苦情に対応する。
* サービス開始、サービス停止、支払いプランの設定など、ユーザーからのリクエストを実行します。
コンサルタントはこれを実現するために、どの2つの機能を使用すべきでしょうか？
Energy-and-Utilities-Cloud 試験問題 5
コンサルタントは、エネルギー・ユーティリティクラウドプロジェクトの初期段階にあるエネルギー会社との最初の要件収集セッションを進行しており、ビジネス要件の明確化を図っています。この決定は、技術者を雇用する多数の請負業者に影響を与えるため、ソリューションは作業が公平かつ一貫して分配されることを保証する必要があります。
コンサルタントは、信頼関係を築きながら合意形成を図るために、どのような2つのアプローチを取ることができるでしょうか？
コンサルタントは、信頼関係を築きながら合意形成を図るために、どのような2つのアプローチを取ることができるでしょうか？