説明
Marketing Cloud Business Unit は、卒業生向けの電子メール通信を一元化し、大学全体の部門が自分のチームのコンテンツのみを閲覧できるようにするという要件を満たすためにコンサルタントが推奨できるソリューションです。Marketing Cloud ビジネスユニットは、ユーザーが Marketing Cloud アカウントをブランド、地域、製品、チームなどのさまざまな基準に基づいて個別のユニットにセグメント化できる機能です。
Marketing Cloud ビジネス ユニットを使用すると、データ、コンテンツ、サブスクライバー、レポート、各ユニットの設定へのアクセスを制御できます。Marketing Cloud ビジネス ユニットは、大学が各部門のデータ セキュリティと可視性を維持しながら、卒業生向けに一元的な電子メール コミュニケーション戦略を作成するのに役立ちます。
Salesforce Data Management Platform、Einstein Account-Based Marketing、および Pardot Business Unit は、卒業生向けの電子メール通信を一元化し、大学全体の部門が自分のチームのコンテンツのみを閲覧できるようにするという要件を満たすソリューションではありません。参考文献:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mc_overview_business_units.htm&type=5
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/marketing-cloud-basics/marketing-cloud-basics-

説明
Education Data Architecture (EDA) は、大学の学部生へのアドバイスに Student Success Hub を使用する必要があります。EDA は、高等教育機関が学生のライフサイクルを管理するための柔軟でスケーラブルなデータ アーキテクチャを提供する製品です。EDA は、アカウント、連絡先、関係、所属、属性、コース接続などのオブジェクトと機能を提供します。Student Success Hub は、EDA を拡張して学生サービスとサポートのニーズを満たすソリューションです。Student Success Hub は、早期アラート、サクセス プラン、パスウェイ、アドバイス イベントなどの機能を提供します。Student Success Hub をインストールするには、Student Success Hub をインストールする前に、Salesforce 環境に EDA をインストールして構成する必要があります。大学の学部生へのアドバイスに Student Success Hub を使用する場合、カスタマー コミュニティ ライセンス、Pathways、または Field Service は必要ありません。参考文献:
https://www.salesforce.org/products/education-cloud/overview/
https://www.salesforce.org/products/student-success-hub/overview/

コンサルタントは、EDA を使用する際の EDA のスペイン語への翻訳に関する考慮事項として、相互関係の EDA 選択リストの値を手動で翻訳する必要があることについて大学と話し合う必要があります。EDA をスペイン語に翻訳するとは、EDA オブジェクト、フィールド、ラベル、または値の言語をスペイン語に変更することを意味します。相互関係の EDA 選択リスト値は、EDA を使用するときに EDA をスペイン語に翻訳する際の考慮事項として手動で翻訳する必要があります。これは、これらの選択リスト値が Salesforce の翻訳ワークベンチ ツールによって自動的に翻訳されず、手動による介入が必要であるためです。コンサルタントは、EDA を使用する際の EDA のスペイン語への翻訳に関する考慮事項として、相互関係の EDA 選択リスト値を手動で翻訳する必要があることについて大学と話し合い、カスタム ラベルまたは数式フィールドを使用してこれらの選択リスト値をスペイン語に翻訳する方法を説明する必要があります。EDA 選択リストの値が組織のデフォルト言語に制限されているか、スペイン語が EDA のプラットフォーム専用言語であるかは、EDA の使用時に EDA をスペイン語に翻訳することについて考慮されません。参照：
https://powerofus.force.com/s/article/EDA-Relationships
https://powerofus.force.com/s/article/EDA-Translate-Picklists

説明
Trailblazer コミュニティは、コンサルタントが Salesforce データ ガバナンスのベスト プラクティスとヒントを推奨できるリソースです。Trailblazer コミュニティは、顧客が他の Salesforce ユーザー、専門家、パートナーとつながり、知識や経験を共有できるオンライン プラットフォームです。Trailblazer コミュニティは、データ ガバナンスを含むさまざまなトピックに関連するグループ、イベント、ブログ、ウェビナー、リソースへのアクセスも提供します。IdeaExchange、パートナー コミュニティ、および AppExchange は、Salesforce データ ガバナンスに関するベスト プラクティスやヒントを提供するリソースではありません。参考文献:
https://trailblazer.salesforce.com/
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/trailblazer_community_basics

説明
サードパーティ アプリは、事前にフォーマットされたレター テンプレートで奨学金やプログラムの入学決定を電子的に送信したり、印刷して郵送したりするという要件を満たすためにコンサルタントが推奨できるソリューションです。サードパーティアプリケーションは、Salesforce に追加の機能とソリューションを提供するアプリケーションです。
AppExchange には、手紙、請求書、契約書、提案書の作成、電子メールや郵便での送信など、ドキュメントの生成および配信機能を提供するサードパーティ アプリが多数あります。コンサルタントは、国際研究オフィスがニーズと予算に合ったアプリを選択するのを支援します。
Salesforce レポート、Salesforce Files、および拡張差し込み印刷は、フォーマット済みのレター テンプレートで奨学金やプログラムの入学決定を電子的に送信したり、印刷して郵送したりできるソリューションではありません。
参考文献:
https://appexchange.salesforce.com/appxStore?type=App&keyword=document%20世代
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/appexchange_basics