Arch-302 試験問題 6
ある企業は、B2C Commerce を使用して顧客の注文を取得し、ETL ツールを使用して ERP システムに送信して処理しています。また、Service Cloud も使用しており、サービス担当者が注文を参照する必要がある場合に備えて、処理済みの注文を Service Cloud でも表示したいと考えています。ただし、注文データ自体をコピーする必要はありません。
ソリューションアーキテクトはこの要件を満たすためにどのツールを使用できますか?
ソリューションアーキテクトはこの要件を満たすためにどのツールを使用できますか?
Arch-302 試験問題 7
ある企業は、新規顧客獲得数が年間で好調に成長したものの、顧客生涯価値（LTV）が低下していることに気づいています。過去24ヶ月以内に購入した顧客を対象に、自動リエンゲージメントキャンペーンを実施したいと考えていますが、何から始めればよいか迷っています。Service Cloud、Marketing Cloud、B2C Commerceを導入しており、最近CRM Analyticsの活用も開始しました。
自動化キャンペーンの成功率を高めるために、ソリューション アーキテクトが企業に提供する必要がある 2 つの推奨事項はどれですか。
2つの回答を選択してください
自動化キャンペーンの成功率を高めるために、ソリューション アーキテクトが企業に提供する必要がある 2 つの推奨事項はどれですか。
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Arch-302 試験問題 8
A company has Person Account set up on their Sales Cloud and they now want to map subscriber data in Marketing Cloud. What should a Solution Architect recommend?
Arch-302 試験問題 9
A company is implementing a multi-locale solution that includes B2C Commerce, Service Cloud, and Marketing Cloud. Order confirmation emails are triggered from either B2C Commerce or Service Cloud and sent from Marketing Cloud.
What are two possible reasons why the shipping method name and description can be missing when these emails are triggered for languages other than US English, while other translated content appears correctly?
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What are two possible reasons why the shipping method name and description can be missing when these emails are triggered for languages other than US English, while other translated content appears correctly?
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Arch-302 試験問題 10
Northern Trail Outfitters（NTO）は、Service Cloudを使用してカスタマーケアポータルを運営しています。このポータルでは、顧客登録やToggle案件の更新など、様々なユースケースで顧客とのやり取りにMarketing Cloudを活用しています。NTOは、Salesforceが提供するコネクタでは柔軟性が不足していると判断し、プログラムによるアプローチを検討しています。
顧客とのやり取りのためにService CloudポータルとMarketing Cloudの統合を進めるにあたり、ソリューションアーキテクトがNTOに指摘すべき2つの考慮事項はどれですか？2つ選択してください。
顧客とのやり取りのためにService CloudポータルとMarketing Cloudの統合を進めるにあたり、ソリューションアーキテクトがNTOに指摘すべき2つの考慮事項はどれですか？2つ選択してください。