Arch-301 試験問題 31
世界的な製造企業であるUC Foodsは、B2Bコマースサイトで様々な食品加工機器を製造・販売しています。顧客は、複数の製品バリエーションから選択することで、機器をカスタマイズすることがよくあります。
選択したオプションによっては、カスタマイズされた機器の価格を決定するために、営業担当者による手動介入が必要になる場合があります。
購入された機械にはそれぞれ 1 年間の保証が付いており、お客様は四半期ごとに訪問して機械を検査し、メンテナンスを実施して、機械が適切に機能する状態を維持する権利があります。
ソリューション アーキテクトは、マルチクラウド ソリューションを使用して組織のニーズに対応し、機器の販売と機械の四半期ごとの訪問の計画を効率的にサポートするにはどうすればよいでしょうか。
選択したオプションによっては、カスタマイズされた機器の価格を決定するために、営業担当者による手動介入が必要になる場合があります。
購入された機械にはそれぞれ 1 年間の保証が付いており、お客様は四半期ごとに訪問して機械を検査し、メンテナンスを実施して、機械が適切に機能する状態を維持する権利があります。
ソリューション アーキテクトは、マルチクラウド ソリューションを使用して組織のニーズに対応し、機器の販売と機械の四半期ごとの訪問の計画を効率的にサポートするにはどうすればよいでしょうか。
Arch-301 試験問題 32
ユニバーサル・コンテナーズ（UC）は、Salesforce Sales Cloudを使用して商談、見積、注文を追跡しており、Experience Cloudサイトを通じて顧客にセルフサービス機能を提供することに関心を持っています。UCが提供する製品のほとんどは比較的シンプルですが、中には複雑なものもあり、正式に注文する前に営業担当者による設定と確認が必要です。CIOは市場投入までの時間を懸念しており、UCのニーズに対応するために2つのオプションを検討しています。
ソリューション アーキテクトが UC に推奨して提示する必要がある 2 つのオプションはどれですか。
2つの回答を選択
ソリューション アーキテクトが UC に推奨して提示する必要がある 2 つのオプションはどれですか。
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Arch-301 試験問題 33
ユニバーサル・コンテナーズ（UC）は、CPQ、B2B Commerce、Sales Cloudを含むSalesforceマルチクラウドソリューションの導入を検討しています。UCは、カートから見積もりまでのカスタマージャーニーにおいて、Salesforceのコア機能を可能な限り活用したいと考えています。受注処理プロセスは、サードパーティのERPで別途管理されています。
ソリューションアーキテクトがデータフローについて考えるときに留意すべき 2 つの考慮事項は何ですか。
2つの回答を選択してください
ソリューションアーキテクトがデータフローについて考えるときに留意すべき 2 つの考慮事項は何ですか。
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Arch-301 試験問題 34
ユニバーサル・コンテナーズ（UC）は、近年、数々の買収を経て急速に事業を拡大してきました。新CMOは、買収したSalesforce組織の一つから取得したすべてのリードデータを活用し、UCの親Salesforce組織で新たなターゲットキャンペーンを開始したいと考えています。買収先企業は、リードデータがサードパーティのマーケティングツール経由でSalesforceに取り込まれる前に強化され、直接販売チャネルをサポートするため、リードデータを保持したいと考えています。リードデータの使用以外では、両方のSalesforce組織は完全に独立した状態を維持します。
ソリューションアーキテクトは、UC mam 組織 (ターゲット組織) と買収された組織 (ソース組織) の間でどのような統合アプローチを推奨すべきでしょうか?
ソリューションアーキテクトは、UC mam 組織 (ターゲット組織) と買収された組織 (ソース組織) の間でどのような統合アプローチを推奨すべきでしょうか?
Arch-301 試験問題 35
AC Computers社は、オムニチャネル販売を支援するため、Salesforce上での見積ソリューションの設計と実装を支援するソリューションアーキテクトを雇用しました。クライアントとのヒアリング調査において、ソリューションアーキテクトは、AC Computers社が現在、価格設定と製品カタログの管理にスプレッドシートを使用していることを知りました。製品カタログには、価格を決定する様々な属性を持つ数千のSKUが含まれています。現在の見積プロセスは、営業担当者が個々の製品を探し、その情報をSalesforceに手作業で入力する必要があるため、時間がかかり、煩雑です。
営業チームは適切な製品の検索に時間がかかりすぎており、製品管理部門はSKU管理に時間がかかりすぎていると不満を漏らしています。AC Computersは、手作業による見積もり作成プロセスを廃止し、製品カタログを簡素化したいと考えています。
ビジネス要件を考慮して、ソリューション アーキテクトはどのような推奨を行う必要がありますか?
営業チームは適切な製品の検索に時間がかかりすぎており、製品管理部門はSKU管理に時間がかかりすぎていると不満を漏らしています。AC Computersは、手作業による見積もり作成プロセスを廃止し、製品カタログを簡素化したいと考えています。
ビジネス要件を考慮して、ソリューション アーキテクトはどのような推奨を行う必要がありますか?