Salesforce Energy and Utilities Cloud ソリューションは通常、管理パッケージと非管理コンポーネントの組み合わせとして Salesforce 組織にインストールされます。管理パッケージには、Energy and Utilities Cloud フレームワークを構成するコア機能とオブジェクトが含まれており、異なる組織間での一貫性とサポートを確保します。非管理コンポーネントは、組織のニーズに合わせたカスタマイズと拡張を可能にし、組織独自のビジネスプロセスと要件に合わせてソリューションをカスタマイズできます。参考：Salesforce Energy and Utilities Cloud のインストールプロセス（管理コンポーネントと非管理コンポーネントの違いを含む）については、Salesforce ドキュメントおよび Energy and Utilities Cloud インストールガイドで詳しく説明されています。これらのガイドは、Salesforce の Web サイトまたは Salesforce AppExchange から入手できます。https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000EcsUWUAZ

Industries CPQ を使用して新しいサブスクリプションサービスの価格設定を定義する際には、価格、通貨、課金タイプを指定する価格表エントリを作成することが不可欠です。月額 60 米ドルのサブスクリプションサービスの場合、価格表エントリの金額は 60 米ドル、通貨は米ドル、課金タイプは「定期」に設定する必要があります。この方法により、価格設定メタデータがサービスのサブスクリプションの性質を正確に反映し、正確な請求と収益認識が可能になります。参考：Salesforce Industries CPQ ドキュメントには、定期サブスクリプションサービスを含む、さまざまな種類の製品とサービスの価格設定に関する詳細なガイドラインが記載されています。これには、価格設定条件を定義するための価格表エントリの作成と管理が含まれます: https://help.salesforce.com/articleView?id=cpq_create_price_list.htm&type=5

エネルギー会社が電気やガス以外のサービスに関連する追加の商品製品を販売する場合、次の方法で Salesforce Energy and Utilities Cloud の機能強化を検討する必要があります。B. 商品オブジェクトの商品ファミリ選択リストの値リストを拡張して、新しい商品タイプに対応する。C. サービスポイントのサービスタイプ選択リストの値リストを拡張して、新しいサービスを含める。E. 在庫品目オブジェクトのレコードタイプのエントリを拡張して、在庫内の追加商品を管理できるようにする。
これらの機能強化により、システムは企業の提供するサービス内容の拡大を正確に反映し、より幅広いサービスと製品の効果的な管理と販売が可能になります。参考：Salesforce Energy and Utilities Cloud データモデルのドキュメントとカスタマイズガイドでは、選択リストとレコードタイプを拡張して新しい製品やサービスに対応する方法について説明しています。これにより、企業は進化するビジネスニーズに合わせてプラットフォームをカスタマイズできます。https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.industries_energy_and_utilities.meta/industries_energy_and_utilities/