AP-207 試験問題 6
コンサルタントは、エネルギーおよび公益事業クラウドの実装に関して、少数の主要な関係者からの要件を収集して調整する任務を負っています。
少人数の利害関係者からビジネス要件を引き出すには、どのアプローチが最も効果的でしょうか?
少人数の利害関係者からビジネス要件を引き出すには、どのアプローチが最も効果的でしょうか?
AP-207 試験問題 7
コール センター エージェントは、エネルギーおよび公益事業コンタクト センター コンソールを使用して、顧客のフィールド技術者の予約をスケジュールします。
この顧客要件を完了するにはどのようなライセンスが必要ですか?
この顧客要件を完了するにはどのようなライセンスが必要ですか?
AP-207 試験問題 8
あるエネルギー会社では、サービス センター エージェント向けに Energy and Utilities Cloud を実装しています。
次のビジネス プロセスのうち、テスト シナリオに含めるべき 2 つはどれですか。
2つの回答を選択してください
次のビジネス プロセスのうち、テスト シナリオに含めるべき 2 つはどれですか。
2つの回答を選択してください
AP-207 試験問題 9
あるエネルギー会社が最近、Energy and Utilities Cloud を導入しました。同社は、顧客にエネルギーと公共料金のアカウントを360度ビューで提供し、一般的なアクションのためのガイド付きプロセスを備えたカスタマーサービスポータルを立ち上げたいと考えています。
どのエネルギーおよびユーティリティ クラウド アプリケーションを使用すればよいでしょうか?
どのエネルギーおよびユーティリティ クラウド アプリケーションを使用すればよいでしょうか?
AP-207 試験問題 10
企業のエネルギーおよび公益事業組織では、権限セット ライセンスを使用しています。機能へのユーザーのアクセスを制御する 2 つの方法は何ですか?