ADX-201E 試験問題 81

Ursa Major Solar は顧客コミュニティに Experience Cloud を使用しており、基本的な質問に答え、さらにサポートが必要な場合にはトピックや対応状況に応じて顧客を適切なエージェントに転送するチャットボットをサイトに実装したいと考えています。
この要求を満たすために管理者が設定する必要がある 2 つの機能はどれですか?
2 つの答えを選択してください
  • ADX-201E 試験問題 82

    Cloud Kicks (CK) には、1 ドルの価格で年間サブスクリプションとして販売される今月のスニーカー製品があります。その情報を正確に取得するには、CK 管理者はどのような種類の製品スケジュールを設定する必要がありますか?
  • ADX-201E 試験問題 83

    管理者は、記事管理者がカスタム記事フィールドに指定された値を確実に使用できるようにするにはどうすればよいでしょうか?
  • ADX-201E 試験問題 84

    この問題を解決するために管理者が利用できる 3 つのオプションは何ですか? 3 つの答えを選択してください
  • ADX-201E 試験問題 85

    Salesforce ユーザーは、すべてのカスタマー サポート ケースをリストしたライトニング レポートを作成しました。他のユーザーは日付範囲を変更できますが、ケースのステータスを変更することはできません。
    レポート作成者は、これらの要件を満たすようにレポートをどのように構成すればよいでしょうか?