WalkMeにおいて、グローバルレベルデザインとは、デフォルトのフォント、色、バルーンスタイルなど、アカウント内のすべてのWalkMeコンテンツに普遍的に適用されるスタイル設定と構成設定を指します。これらの設定により、Smart Walk-Thru、ShoutOut、Launcherなどのデプロイ可能なアイテム間で一貫性が確保されます。一方、ローカルレベルデザインでは、ビルダーが特定のWalkMeアイテム（例えば、単一のShoutOutやSmartTip）の外観や動作をカスタマイズし、必要に応じてグローバル設定をオーバーライドできます。この階層構造により、一貫性のあるブランドアイデンティティを維持しながら、柔軟性を実現できます。
他のオプションは間違っています:
* オプション A は間違っています。グローバル レベル デザインは ShoutOuts だけでなくすべてのコンテンツ タイプに影響し、ローカル レベル デザインは SmartTips や Launchers だけでなくすべてのアイテムに適用されるためです。
* オプション C は誤解を招きやすいです。WalkMe エディターの UI を使用すれば、両方のデザイン レベルを CSS の知識なしで構成できますが、高度なカスタマイズには CSS が必要になる場合があります。
* オプション D は正しくありません。両方のデザイン レベルは、ユーザー ロールによって制限されず、適切な権限を持つビルダーがアクセスできます。
WalkMe公式ドキュメントからの抜粋:
WalkMe Editor ユーザーガイド (SAP WalkMe Digital Adoption Consultant 学習ガイド、セクション 2.6: 設計とカスタマイズ) によると、次のようになります。
「グローバルレベルデザインは、アカウント内のすべてのWalkMeコンテンツのデフォルトのスタイルと動作（フォント、色、バルーンの位置など）を設定します。ローカルレベルデザインでは、個々のアイテムをカスタマイズし、グローバル設定をオーバーライドして特定のニーズを満たすことができます。」コース「WalkMeソリューション構築スキルの向上」では、次のように述べられています。
「グローバルレベルデザインを使用して、WalkMeのすべての展開可能製品でブランドの一貫性を確保します。固有の要件がある場合は、特定のアイテムにローカルレベルデザインを適用します。これはグローバル構成よりも優先されます。」オプションBは、グローバルレベルデザインとローカルレベルデザインの主な違いを正しく捉えています。
参考文献:
SAP WalkMe デジタル導入コンサルタント学習ガイド、セクション 2.6: 設計とカスタマイズ。
WalkMe エディター ユーザー ガイド、「グローバル デザインとローカル デザイン」セクション。
コース: WalkMe ソリューション構築のスキル向上、モジュール 9: WalkMe コンテンツのカスタマイズ。

WalkMeでは、メニューオーガナイザーを使用してユーザー向けメニューに項目を追加しても、本番環境に自動的に公開されません。メニューオーガナイザーで項目を追加して保存した後、ビルダーはWalkMeエディターの公開機能を使用して、変更内容を本番環境に手動で公開する必要があります。これにより、レビューおよびテスト済みのコンテンツのみがデプロイされ、エンドユーザーに表示される内容を制御できます。
他のオプションは間違っています:
* オプション A は、アイテムを追加するには手動で公開する必要があるため、間違っています。
* オプション B は正しくありません。名前を変更しても公開はトリガーされません。
* メニュー オーガナイザーに保存してもプロダクションに公開されないため、オプション D は false です。
WalkMe公式ドキュメントからの抜粋:
WalkMe Editor ユーザーガイド (SAP WalkMe Digital Adoption Consultant 学習ガイド、セクション 1.5: WalkMe メニュー) によると、次のようになります。
メニューオーガナイザーに項目を追加し、変更を保存した後、エディターの公開機能を使用して更新されたメニューを手動で本番環境に公開し、エンドユーザーが利用できるようにします。「WalkMeソリューションの構築入門」コースでは、次のように説明されています。
「メニューの変更を展開するには、メニュー オーガナイザーで項目を追加して保存し、手動で本番環境に公開して、制御された展開を確実に実行します。」オプション C は、公開プロセスを正しく説明しています。
参考文献:
SAP WalkMe デジタル導入コンサルタント学習ガイド、セクション 1.5: WalkMe メニュー。
WalkMe Editor ユーザー ガイド、「公開メニューの変更」セクション。
コース: WalkMe ソリューションの構築の開始、モジュール 4: WalkMe メニューの管理。

WalkMeのSmart Walk-Thruは、画面上でリアルタイムにステップバイステップのガイダンスを提供し、アプリケーション内のプロセスをユーザーをガイドするように設計されています。この機能は、インタラクティブなバルーンとトリガーを使用して状況に応じた指示を提供することで、基盤となるソフトウェアを変更することなく、ユーザーの導入を促進し、エラーを削減します。
他のオプションは間違っています:
* ポップアップ インタラクションの防止 (B) は Smart Walk-Thru の主な機能ではありませんが、ランチャーは要素をブロックできます。
* 未使用のアプリケーションを削除すること (C) は Smart Walk-Thrus とは無関係ですが、Discovery のライセンス最適化に関連している可能性があります。
* ソフトウェアの変更をブロックする機能 (D) は、制限ではなくガイダンスに重点を置いているため、WalkMe の機能ではありません。
WalkMe公式ドキュメントからの抜粋:
SAP WalkMe デジタル導入コンサルタント学習ガイド (セクション 1.1: WalkMe の基礎) によると、次のようになります。
「スマートウォークスルーは、リアルタイムのステップバイステップの画面ガイダンスを提供し、ユーザーがアプリケーション内でプロセスをナビゲートし、タスクを効率的に完了するのに役立ちます。」ウォークミー基礎コースでは、次のように述べられています。
「スマート ウォークスルーのコア機能は、インタラクティブでリアルタイムのガイダンスを画面に直接表示し、ユーザーの複雑なプロセスを簡素化することです。」オプション A は、スマート ウォークスルーの機能を正確に説明しています。
参考文献:
SAP WalkMe デジタル導入コンサルタント学習ガイド、セクション 1.1: WalkMe の基礎。
WalkMe 概要ガイド、「Smart Walk-Thrus」セクション。
コース:WalkMe の基礎、モジュール 2: コア機能。