セクション: A 巻
Explanation:
8.1.3.3 品質指標
品質メトリックは、プロジェクトまたは製品の属性と、品質管理プロセスがそれを測定する方法を具体的に説明します。測定値は実測値です。許容誤差は、メトリックに対する許容可能な変動を定義します。たとえば、品質目標が承認された予算内に± 10% 以内に収まることである場合、特定の品質指標を使用してすべての成果物のコストを測定し、その成果物の承認された予算からの差異のパーセントを決定します。品質メトリクスは、品質保証の実行と品質プロセスの制御に使用されます。
品質指標の例としては、納期厳守、コスト管理、欠陥頻度、故障率、可用性、信頼性、テスト範囲などが挙げられます。
プロセス: 8.1 品質管理の計画
定義: プロジェクトとその成果物の品質要件および/または基準を特定し、プロジェクトが品質要件および/または基準への準拠をどのように実証するかを文書化するプロセス。
主な利点: このプロセスの主な利点は、プロジェクト全体で品質を管理および検証する方法に関するガイダンスと方向性を提供できることです。
入力
1. プロジェクト管理計画
2. 利害関係者登録簿
3. リスク登録簿
4. 要件ドキュメント
5. 企業環境要因
6. 組織プロセス資産
1. ツールとテクニック
2. 費用対効果の分析
3. 品質のコスト
4. 7 つの基本的な品質ツール
5. ベンチマーク
6. 実験計画法
7. 統計的サンプリング
8. 追加の品質計画ツール
9. 会議
出力
1. 品質管理計画
2. プロセス改善計画
3. 品質指標
4. 品質チェックリスト
5. プロジェクト文書の更新
プロセス: 8.2 品質保証の実行
定義: 適切な品質基準と運用定義が使用されていることを確認するために、品質要件と品質管理測定の結果を監査するプロセス。
主な利点: このプロセスの主な利点は、品質プロセスの改善が促進されることです。
入力
1. 品質管理計画
2. プロセス改善計画
3. 品質指標
4. 品質管理測定
5. プロジェクト文書
ツールとテクニック
1. 品質管理および制御ツール
2. 品質監査
3. プロセス分析
出力
1. 変更リクエスト
2. プロジェクト管理計画の更新
3. プロジェクト文書の更新
4. 組織プロセス資産の更新

セクション: E 巻
説明/参照: https://www.pmi.org/learning/library/model-risk-contingency-reserve-9310